美區(qū)跨境電商市場(chǎng)近期猶如坐上了過(guò)山車(chē),經(jīng)歷了一系列動(dòng)蕩與變革。年初,TikTok在美國(guó)遭遇短暫禁用,但隨后迅速恢復(fù)上架,為市場(chǎng)帶來(lái)一絲波折后的平靜。然而,美東時(shí)間2月1日,美國(guó)放出風(fēng)聲,計(jì)劃對(duì)所有中國(guó)輸美商品加征10%關(guān)稅,并取消800美元以下小額包裹的關(guān)稅豁免,盡管白宮隨后宣布暫停這一政策,但跨境小包出口稅收的“紅利期”顯然已接近尾聲。
這一系列政策變動(dòng),讓美區(qū)跨境賣(mài)家們?nèi)诵幕袒?。不過(guò),作為全球電商市場(chǎng)的核心,美國(guó)不僅是消費(fèi)巨頭,更是跨境電商的橋頭堡。中信證券研究顯示,到2027年,美國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模有望在直播的推動(dòng)下突破500億美元大關(guān)。其龐大的消費(fèi)群體、成熟的電商基礎(chǔ)設(shè)施以及先進(jìn)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),使其在全球跨境電商版圖中占據(jù)重要地位。
面對(duì)挑戰(zhàn),2025年的美區(qū)跨境電商市場(chǎng),“內(nèi)容電商”成為眾多商家的破局之道。通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容吸引顧客,推動(dòng)商品向高品質(zhì)、反低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、品牌化的方向發(fā)展,從而擺脫內(nèi)卷困境。TikTok Shop跨境POP年度商家大會(huì)上,TikTok Shop發(fā)布了美區(qū)跨境2025年度經(jīng)營(yíng)策略——“好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)、好營(yíng)銷(xiāo)”,為商家指明了在內(nèi)容電商浪潮中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的道路。
近年來(lái),美區(qū)市場(chǎng)的游戲規(guī)則正發(fā)生著深刻變化。曾經(jīng),低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和鋪貨模式占據(jù)主導(dǎo)地位,但隨著消費(fèi)者需求的升級(jí)、政策的調(diào)整以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這些傳統(tǒng)策略逐漸失效。如今,美區(qū)市場(chǎng)更傾向于品牌化和高附加值的優(yōu)質(zhì)商品。消費(fèi)者越來(lái)越注重價(jià)值而非價(jià)格,Marigold發(fā)布的《2024年美國(guó)消費(fèi)者趨勢(shì)指數(shù)》顯示,65%的美國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),認(rèn)為品牌質(zhì)量或產(chǎn)品服務(wù)的重要性超過(guò)價(jià)格。
面對(duì)游戲規(guī)則的改變,跨境電商從業(yè)者急需調(diào)整策略,打造品牌化產(chǎn)品,提升附加值,以優(yōu)質(zhì)商品贏得市場(chǎng)。同時(shí),內(nèi)容電商以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)重塑消費(fèi)決策鏈路,成為商家新的增長(zhǎng)引擎。傳統(tǒng)電商的消費(fèi)決策過(guò)程繁瑣,而內(nèi)容電商通過(guò)短視頻、直播等形式,生動(dòng)展現(xiàn)商品特點(diǎn)和使用場(chǎng)景,吸引消費(fèi)者注意力,快速建立品牌與消費(fèi)者之間的情感連接。
美發(fā)工具品牌TYMO BEAUTY便是成功案例之一。自2023年入駐TikTok Shop以來(lái),其銷(xiāo)售額持續(xù)攀升,穩(wěn)居美業(yè)個(gè)護(hù)類(lèi)目Top Seller,預(yù)計(jì)2024年品牌總銷(xiāo)量將實(shí)現(xiàn)三倍以上增長(zhǎng)。TYMO BEAUTY海外品牌總監(jiān)吳查理表示,TikTok Shop是高效平臺(tái),品牌能在其上構(gòu)建品銷(xiāo)合一的全生態(tài)鏈路,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、內(nèi)容種草、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化和人群資產(chǎn)沉淀。
據(jù)eMarketer預(yù)測(cè),到2027年,美國(guó)消費(fèi)者每年在社交媒體平臺(tái)的購(gòu)物支出將翻一番,從2023年的628美元增至1224美元。TikTok Shop作為具有巨大影響力的社交媒體和海外唯一規(guī)模性內(nèi)容電商平臺(tái),正重塑北美電商生態(tài),并將長(zhǎng)期影響全球電商購(gòu)物風(fēng)潮。
在困境中亦藏轉(zhuǎn)機(jī),一批新銳出海品牌正以“精準(zhǔn)定位+內(nèi)容突圍”打破僵局。Meoky通過(guò)精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者痛點(diǎn),挖掘產(chǎn)品稀缺性,搭建達(dá)人矩陣,推出寵物主播系列等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。其TikTok Shop店鋪流量中,達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)占比高達(dá)50%,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)成為拉動(dòng)銷(xiāo)量的重要?jiǎng)恿Α?/p>
另一案例Fanttik,通過(guò)打造“場(chǎng)景化內(nèi)容”,顛覆傳統(tǒng)工具類(lèi)目認(rèn)知。其無(wú)線充氣泵X9以輕量化、高顏值、多場(chǎng)景適配為特點(diǎn),通過(guò)視頻展示實(shí)用便捷性,強(qiáng)調(diào)DIY工具包的性價(jià)比和實(shí)用性,成功打破用戶固有認(rèn)知。
這些品牌的成功,共性在于對(duì)內(nèi)苦練產(chǎn)品內(nèi)功,對(duì)外借勢(shì)內(nèi)容外功。拒絕低價(jià)內(nèi)卷,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和差異化定位構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,深諳內(nèi)容電商核心邏輯,用故事和場(chǎng)景替代參數(shù)和貨架,融入用戶生活敘事,降低決策門(mén)檻,建立品牌認(rèn)知。
TikTok Shop跨境POP年度商家大會(huì)上,通過(guò)分析數(shù)百個(gè)成功品牌,重磅推出“PEAKS出海經(jīng)營(yíng)方法論”,覆蓋五大增長(zhǎng)模塊,將碎片化經(jīng)驗(yàn)升維為可復(fù)制的出海經(jīng)營(yíng)指南。該方法論將抽象策略轉(zhuǎn)化為可落地操作手冊(cè),重塑出海企業(yè)組織能力,標(biāo)志著跨境電商進(jìn)入系統(tǒng)化、科學(xué)化新階段。
2025年的美區(qū)跨境電商市場(chǎng),既是紅海也是藍(lán)海。在“內(nèi)容化+品牌化”的發(fā)展路徑下,TikTok Shop的全球布局為成功品牌提供了更廣闊的發(fā)展空間。據(jù)報(bào)道,TikTok計(jì)劃于今年在意大利、德國(guó)、法國(guó)、日本和巴西等五國(guó)擴(kuò)展電商業(yè)務(wù),這意味著在美區(qū)積累經(jīng)驗(yàn)和品牌影響力的商家,有望跟隨TikTok Shop步伐,將生意擴(kuò)展到更多地區(qū),實(shí)現(xiàn)從區(qū)域成功到全球成功的跨越。