近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局在新聞發(fā)布會(huì)上，就平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管的新動(dòng)向進(jìn)行了詳細(xì)介紹。市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)束為透露，為了扶持中小微經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展，總局已出臺(tái)了一份重要意見(jiàn)——《關(guān)于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)揮流量積極作用扶持中小微經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。該意見(jiàn)旨在通過(guò)多種措施，強(qiáng)化流量對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用，并切實(shí)解決平臺(tái)內(nèi)商家遇到的實(shí)際難題。

針對(duì)近期社會(huì)上廣泛關(guān)注的“僅退款”問(wèn)題，束為表示，市場(chǎng)監(jiān)管總局已對(duì)主要電商平臺(tái)進(jìn)行了約談，并要求這些平臺(tái)對(duì)“僅退款”規(guī)則進(jìn)行改進(jìn)，賦予平臺(tái)內(nèi)商家更多的決策權(quán)。此舉旨在平衡消費(fèi)者與商家之間的權(quán)益，促進(jìn)更加公平合理的交易環(huán)境。

在監(jiān)管執(zhí)法層面，市場(chǎng)監(jiān)管總局也明確了未來(lái)的工作重點(diǎn)。束為指出，總局將致力于促進(jìn)平臺(tái)規(guī)則的公平透明，降低商戶的經(jīng)營(yíng)成本負(fù)擔(dān)，并著力凈化直播電商行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。這些措施旨在進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，為消費(fèi)者和商家創(chuàng)造一個(gè)更加健康、有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

束為還透露，市場(chǎng)監(jiān)管總局已聯(lián)合13個(gè)部門(mén)，在2024年共同開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。該行動(dòng)覆蓋了多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和集中促銷(xiāo)行為、打擊網(wǎng)售危害生命健康的商品、查處網(wǎng)售侵權(quán)假冒偽劣商品以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)禁限售商品的監(jiān)管。這些舉措有力地保障了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，未來(lái)將繼續(xù)深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管，特別是在促進(jìn)平臺(tái)規(guī)則公平透明、降低商戶成本負(fù)擔(dān)以及凈化直播電商行業(yè)生態(tài)等方面，將采取更加有力的措施，以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。