【網(wǎng)界科技】3月7日消息,微軟公司近日宣布,將推出一款名為Dynamics365Copilot的人工智能助手,以應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這款軟件基于OpenAI技術(shù),可以幫助處理銷售、營(yíng)銷和客戶服務(wù)等任務(wù)。其中,它可以為客戶服務(wù)查詢起草上下文聊天和電子郵件答案,幫助營(yíng)銷人員想出目標(biāo)客戶類別,并為電子商務(wù)撰寫(xiě)產(chǎn)品清單。
據(jù)悉,這些新功能將以預(yù)覽版的形式發(fā)布,并由數(shù)百名早期客戶進(jìn)行測(cè)試。意大利開(kāi)胃酒制造商Campari也將嘗試使用這些營(yíng)銷工具,為圍繞Negroni雞尾酒的活動(dòng)策劃有針對(duì)性的活動(dòng)。
據(jù)網(wǎng)界科技了解,微軟公司還將于3月16日舉辦一場(chǎng)名為「與 AI 一起工作的未來(lái)(The Future of Work with AI)」的在線活動(dòng),展示其在人工智能領(lǐng)域的最新成果。據(jù)微軟表示,觀看該活動(dòng)的人們將「了解 AI 如何為每個(gè)人和每個(gè)組織提供全新的工作方式」。
微軟公司表示,通過(guò)引入最新的人工智能技術(shù),將可以更好地競(jìng)爭(zhēng)甲骨文公司、Salesforce公司和SAP SE等企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些新功能和活動(dòng)的推出,有望讓更多的企業(yè)受益于人工智能技術(shù),為企業(yè)帶來(lái)更高效、更精準(zhǔn)的銷售、營(yíng)銷和客戶服務(wù)等服務(wù)。