【網(wǎng)界科技】3月7日消息,微軟宣布將其聊天機(jī)器人ChatGPT背后的AI技術(shù)集成到Power Platform等開發(fā)工具中,以幫助用戶更輕松地構(gòu)建應(yīng)用程序。該平臺(tái)包括商業(yè)智能和應(yīng)用開發(fā)工具,其中Power Virtual Agent是一款供企業(yè)構(gòu)建聊天機(jī)器人的工具,現(xiàn)在可以連接到公司內(nèi)部資源,生成每周報(bào)告和客戶查詢的摘要。同時(shí),AI Builder中添加了生成式AI功能,可以自動(dòng)執(zhí)行某些工作流程。
最新版本的Dynamics 365 Copilot利用AI來自動(dòng)化某些任務(wù),例如數(shù)據(jù)收集和分析或創(chuàng)建電子郵件活動(dòng)等功能,并幫助營(yíng)銷人員篩選目標(biāo)客戶類別。這些新功能已經(jīng)于周一以預(yù)覽形式發(fā)布,并由數(shù)百名早期客戶進(jìn)行測(cè)試,例如,意大利開胃酒制造商Campari正在嘗試微軟的AI營(yíng)銷工具,幫助策劃Negroni雞尾酒推廣活動(dòng)。
據(jù)網(wǎng)界科技了解,微軟計(jì)劃使用AI和OpenAI的工具來全面更新該公司產(chǎn)品陣容,并希望利用AI打破各種應(yīng)用之間的界限,將它們整合起來,并由AI控制用于檢索信息,幫助完成更多任務(wù)。納德拉希望將AI技術(shù)應(yīng)用于各種產(chǎn)品,但也面臨AI可能出錯(cuò)的問題,一些公司已經(jīng)要求員工不要與該系統(tǒng)分享機(jī)密信息,或者對(duì)正在使用的AI產(chǎn)品將如何處理私人公司數(shù)據(jù)表示擔(dān)憂。
微軟在AI領(lǐng)域的進(jìn)展備受關(guān)注,其語言生成工具和聊天機(jī)器人已經(jīng)被整合到必應(yīng)搜索、Windows操作系統(tǒng)以及Teams等諸多產(chǎn)品中。去年,一款名為GitHub Copilot的AI編程工具成功亮相,今年1月,微軟擴(kuò)大了對(duì)ChatGPT開發(fā)商OpenAI的投資。各大科技公司都在加快將生成式人工智能整合到各自的產(chǎn)品中。但是,企業(yè)在使用AI技術(shù)時(shí)也面臨一些問題和擔(dān)憂,包括隱私和安全等問題。