【網(wǎng)界科技】11月29日消息，11月27日晚間，滴滴APP系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模故障，導(dǎo)致全國(guó)范圍內(nèi)服務(wù)癱瘓，用戶(hù)無(wú)法正常使用。針對(duì)“滴滴崩了”的原因，引起了廣泛關(guān)注和猜測(cè)。

今日上午，滴滴官方微博發(fā)布聲明，宣布各項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)成功恢復(fù)。初步調(diào)查結(jié)果顯示，這次事故是由底層系統(tǒng)軟件故障引起的，并非流傳的“遭受攻擊”。

滴滴在聲明中表示，目前已經(jīng)全面修復(fù)了滴滴APP的所有服務(wù)，并對(duì)因故障給用戶(hù)帶來(lái)的不便和困擾表示歉意，正加緊解決相關(guān)問(wèn)題。

據(jù)網(wǎng)界科技了解，滴滴表示將展開(kāi)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和升級(jí)工作，全面提升服務(wù)穩(wěn)定性，努力避免類(lèi)似事故再次發(fā)生。

滴滴聲明全文如下：

再次致歉

11月27日夜間發(fā)生的系統(tǒng)故障，給廣大用戶(hù)帶來(lái)了許多不便，我們?cè)诖蠹倚枰覀兊臅r(shí)候未能提供正常服務(wù)，對(duì)此我們深感抱歉。

各項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)成功恢復(fù)，我們于28日啟動(dòng)了內(nèi)部復(fù)盤(pán)調(diào)查。初步結(jié)果顯示，這次事故的根本原因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，而非傳言中的“遭受攻擊”。接下來(lái)，我們將深入開(kāi)展技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和升級(jí)工作，全面提升服務(wù)穩(wěn)定性，最大程度地避免再次發(fā)生類(lèi)似事故。

目前，滴滴APP的所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù)。因這次事故給大家?guī)?lái)的不便，我們正在積極解決。感謝大家對(duì)滴滴的關(guān)心、理解和支持。我們深知今天的滴滴還存在許多不足，我們將以此為戒，深刻反思，并全力改進(jìn)，為用戶(hù)提供更加可靠的服務(wù)。