近日，通用汽車公司在美國市場發(fā)起了一項針對特定批次雪佛蘭探界者EV電動汽車的召回行動。此次召回是根據(jù)美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，涉及的車型為2025款雪佛蘭探界者EV，具體生產(chǎn)時間范圍是2024年8月13日至10月16日，共計7606輛。

問題的根源在于這些車輛的行人警報音響系統(tǒng)。由于新能源汽車，特別是混合動力和純電動汽車，相較于傳統(tǒng)燃油車在行駛時產(chǎn)生的噪聲較低，這在一定程度上影響了行人對車輛運動狀態(tài)的判斷。為了保障行人安全，美國和加拿大的機動車安全標準明確要求新能源汽車在行駛時必須發(fā)出足夠響度的聲音，以提醒周圍的行人。

然而，通用汽車發(fā)現(xiàn)，這批召回車輛的行人警報音響系統(tǒng)存在軟件校準問題。當(dāng)車速在20至30公里/小時之間時，系統(tǒng)可能無法發(fā)出符合要求的音量，導(dǎo)致行人難以通過聲音感知到接近的車輛，也無法準確判斷車輛是處于加速還是減速狀態(tài)。這無疑增加了行人受傷的風(fēng)險。

針對這一問題，通用汽車已經(jīng)制定了相應(yīng)的解決方案。對于已經(jīng)售出的車輛，通用汽車經(jīng)銷商將對車輛的車身控制模塊（BCM）中的軟件校準進行更新，以修復(fù)行人警報音響系統(tǒng)的缺陷。而對于尚未售出的2025款雪佛蘭探界者EV電動汽車，部分車輛可能會通過OTA（空中下載技術(shù)）實現(xiàn)軟件更新，以消除安全隱患。

通用汽車表示，將盡快完成此次召回行動，并加強與車主的溝通，確保所有受影響的車輛都能得到及時的處理。同時，公司也將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程，提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能，為消費者提供更加安全、可靠的汽車產(chǎn)品。