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體驗經(jīng)濟新浪潮,首旅如家"鳥巢演出季"讓年輕人"躺"賺快樂

   時間:2025-04-28 12:51 作者:顧青青

北京和上海 2025年4月28日 /美通社/ -- "本來只是訂個房,結果搶到了張杰演唱會的VIP包廂票!這波操作簡直像中了彩票!"

4月21日晚,北京鳥巢,張杰的歌聲在場館內(nèi)回蕩,掀起一波又一波高潮。95后的徐飛飛坐在包廂里,激動地跟著全場大合唱。據(jù)她介紹,作為首旅如家如LIFE俱樂部的會員,前不久驚喜地發(fā)現(xiàn)"彩虹如愿豆"除了可以兌換酒店客房,還能搶到"鳥巢演出季"的包廂權益。"更棒的是,演唱會結束后,我直接入住附近的如家商旅酒店,非常方便。"徐飛飛興奮地表示,"追星+住宿一站式搞定,這才是真正的剛需解決方案!"

酒店不再只是休息的代名詞。一種全新的"如家式生活提案"悄然興起,它不僅刷新了人們對酒店的認知,更讓你的閑暇時光充滿無限可能。

活動主圖
活動主圖

從演唱會VIP包廂到公路騎行賽,從五星級酒店下午茶到刺激的電競比賽,首旅如家正在重新定義酒店會員權益。當傳統(tǒng)酒店還在比拼床品舒適度時,他們已悄悄打造出一個"會員生態(tài)圈",這背后是行業(yè)視角的轉變:住宿不再是終點,而是串聯(lián)生活方式的"超級入口"。

商旅需求?滿足!度假休閑?承包!追星看展?安排!正如網(wǎng)友評論:"以前選酒店看價格,現(xiàn)在選酒店看能送我什么快樂。"首旅如家精準捕捉年輕人的興趣點,將住宿體驗整合到休閑領域的跨界權益中,不僅滿足了年輕人休閑需求,還提升了品牌忠誠度,進一步鞏固其在酒店行業(yè)的領先地位。

所以,下次訂房前記得先翻翻如LIFE俱樂部的會員權益頁——說不定某位明星演唱會的免費VIP包廂就是你的。畢竟,誰能拒絕"住著酒店就把演唱會看了"的快樂呢?

住酒店 "送"演唱會?這波權益太令人驚喜

住酒店、看演唱會,徐飛飛獲得這番在鳥巢追星、看張杰演唱會的超值體驗,這并不是偶然的"錦鯉福利"。

今年4月首旅如家推出的如LIFE俱樂部新權益,精準捕捉年輕人"既要省錢又要儀式感"的需求,為其量身定制福利大禮包。除了周五至周日入住的專屬福利,免費抽演唱會門票、0元兌換周末游玩項目等,還有"演出+住宿"打包權益,覆蓋音樂節(jié)、展覽等各種場景。其中,與鳥巢聯(lián)合推出的"鳥巢演出季"冠名合作更是大手筆——會員可免費獲得張惠妹、張杰等明星場次的首旅如家冠名VIP包廂權益,直接把追星氛圍拉滿。

鳥巢夜景
鳥巢夜景

數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)超70%的年輕人愿意為"獨特體驗"買單,他們在旅行中對"現(xiàn)場感體驗"的需求尤為旺盛,這一趨勢已成為酒店會員增值服務的新賽道。顯然,首旅如家敏銳地捕捉到該趨勢,并率先布局新賽道,跨界玩法花樣頻出,更用實實在在的權益吸引年輕人。據(jù)會員大熊介紹,3月底他通過權益報名哈啰千島湖公路自行車賽,在湖光山色中挑戰(zhàn)極限。"賽后入住首旅如家旗下酒店,可以說沖完終點線就有熱水澡和軟床,真是運動后的治愈。"

近年來,首旅如家的會員體系不斷升級,提供更多的優(yōu)惠和體驗。例如,會員可通過"彩虹如愿豆 + 部分現(xiàn)金"的形式兌換眾多位于一、二線城市的線下演出,覆蓋音樂會、芭蕾舞劇、兒童劇等。僅在3月、4月就有近20場精彩演出可供兌換。這種創(chuàng)新的會員權益設計,不僅滿足年輕人對現(xiàn)場感體驗的需求,還通過整合住宿、餐飲、文化、娛樂等多維度消費場景,將酒店轉變?yōu)?quot;生活方式入口",為會員提供一站式品質生活解決方案。

會員計劃不是數(shù)字游戲,而是幫用戶發(fā)現(xiàn) "附近的美好"

與計算"多少積分兌換間夜"相比,首旅如家的會員更熱衷于在首旅如家APP搶演唱會門票、換非遺手工體驗或者抽限量潮玩盲盒。網(wǎng)友調侃:"這屆年輕人住酒店,根本不是沖著那張床來的。"

當傳統(tǒng)酒店還在比拼"枕頭菜單"和"床墊厚度"時,首旅如家做了一項"寵愛會員"的創(chuàng)新舉措,即把會員體系從"住宿剛需"改造成"城市生活平臺"。2021年,如LIFE俱樂部上線,便劍指酒店低頻消費的痛點——它徹底拋棄"訂房+積分"的單一邏輯,轉而整合餐飲、文娛、健康等230項本地生活權益,圍繞年輕人的興趣愛好,開展多元化體驗,創(chuàng)新性引入脫口秀、咖啡課、讀書會、紅酒品鑒會、潮酷電競賽等;數(shù)據(jù)顯示,2021年首旅如家會員跨界權益兌換量同比增長82%。

2023年,首旅如家再次煥新升級如LIFE俱樂部會員體系,"彩虹如愿豆"出圈,把"兌換"玩成了一場大型真人游戲。會員可用積分抽周杰倫演唱會內(nèi)場票、星巴克聯(lián)名咖啡券甚至是泡泡瑪特限量盲盒,社交平臺上掀起"曬豆"熱潮。數(shù)據(jù)顯示,30%的新用戶坦言是"沖著生活方式權益來的"。

近年來,酒店行業(yè)會員體系競爭激烈,當傳統(tǒng)酒店仍將會員權益集中在"住得更便宜"時,首旅如家已致力于挖掘"情緒價值",并通過場景再造,讓酒店成為生活方式的"編輯者",讓客人"住一晚等于玩一天"。隨著住宿與文化生活深度捆綁,高頻消費開始反哺低頻剛需,當消費者開始習慣用積分換咖啡、看展覽、玩劇本殺時,酒店不再是旅途終點,而是生活的起點。

可以說,在這場顛覆性的會員經(jīng)濟實驗中,首旅如家用"生活方式"卷出了一條新賽道。截至今年3月,首旅如家會員數(shù)量已突破2.2億。

"權益和價值從原來給會員‘我有的'變成 ‘你需要的',從酒店產(chǎn)品拓展到生活的方方面面。"正如首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅此前表示,傳統(tǒng)酒店的會員系統(tǒng)是以營銷服務為背景的體系,"如LIFE俱樂部"則有更多社交屬性,它不再局限于"積分換房間"的酒店概念,而是成為一個生活方式平臺。他強調,通過會員體系與當下消費者關注的熱點對接,酒店才能保持永遠年輕的活力。

如家酒店
如家酒店

4月重磅上新會員權益,這次盯上了你的周末

"以前出差才住如家,現(xiàn)在周末玩也要住如家!"這屆年輕人正在重新定義酒店的價值。4月10日,首旅如家啟動最新一輪如LIFE俱樂部會員權益升級計劃,這次直接把目光瞄準了你的周末時光——不是讓你宅在房間里,而是用一場"如家式生活提案",讓住宿"嗨"起來。

從商務客到Z世代,會員權益如何破圈?數(shù)據(jù)顯示,90后、00后正在成為酒店消費的新主力。首旅如家最新用戶畫像顯示,18-24歲年輕人的訂單增速領跑,尤其在一線城市同比增長21.8%。"我們觀察到,休閑人群的需求正在爆發(fā),會員權益必須破圈。"首旅如家相關負責人表示。在此背景下,權益升級的核心策略浮出水面:"覆蓋全年齡層,但重點加碼年輕化體驗,演唱會、騎行賽事以及電競比賽等潮流活動,不再是額外消費,而是會員權益的一部分。"

早在今年3月,首旅如家先行試水,將積分兌禮專區(qū)升級為"生活方式體驗庫",新增積分兌換線下展覽、演出、休閑活動等權益。這一改變收獲了用戶的廣泛好評,一位會員在評論區(qū)調侃:"現(xiàn)在攢積分不是為了換房,是為了換快樂!"

4月,會員權益重磅上新。周末入住,權益加碼,鉆石、白金、金會員可享額外延退1小時、3倍彩虹如愿豆,銀卡和如會員也能獲得額外延退1小時、成長值2倍的福利,可謂精準匹配"睡懶覺+周邊游"的需求。

"如LIFE在現(xiàn)場"更為會員提供了看演出的新選擇,白金、鉆石會員可搶兌限量演唱會門票,全等級會員還能參與抽取門票,周邊酒店推薦更令"如家鳥巢季"錦上添花。另外,"彩虹豆兌生活方式體驗"的活動也不能錯過,"周末去哪玩,0元來兌換",領取限量8折生活方式兌換券,就能兌換云端下午茶、高端美食、演出類體驗。未來還將有更多電競比賽、體育賽事、音樂節(jié)聯(lián)動等你來"解鎖"——年輕人的第一次演唱會VIP體驗,也許正是從首旅如家開始。

在競爭激烈的酒店行業(yè),首旅如家的"休閑權益"為何能脫穎而出?業(yè)內(nèi)分析,差異化亮點是關鍵。首旅如家旗下品牌眾多,資源整合力強大,演唱會、騎行等非傳統(tǒng)酒店權益直接切入年輕人的社交場景;權益按季度迭代,始終保持新鮮感。當部分酒店還困于"價格戰(zhàn)"時,首旅如家用"會員制+本地生活"的組合拳,打開了新戰(zhàn)場。從一張床到一座城,這場進化史的本質是一場用戶時間爭奪戰(zhàn)。酒店不再只是睡覺的地方,更成為探索城市的樞紐。對首旅如家來說,他們賣的不是房間,而是打開城市的一萬種方式。 

 
 
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