華為，作為全球科技領(lǐng)域的佼佼者，始終將無障礙技術(shù)的創(chuàng)新視為己任，致力于打破傳統(tǒng)界限，消除數(shù)字鴻溝，為各類用戶提供更加便捷、高效且個性化的服務體驗。無障礙技術(shù)的研發(fā)與推廣，不僅彰顯了華為的技術(shù)實力，更體現(xiàn)了其對社會責任的深刻認知。

近期，華為終端發(fā)布了一支感人至深的短片《很高興認識你》，生動展現(xiàn)了華為手語視頻服務如何助力聽障人士跨越溝通障礙，享受更加便捷的生活。短片中，聽障人士通過華為手語客服的幫助，實現(xiàn)了無障礙溝通，這一場景讓人深刻感受到“科技以人為本”的真諦。

華為手語視頻服務的推出，猶如一束光，照亮了聽障人士的生活。面對智能設備使用中遇到的功能操作問題，在線語音客服往往難以提供有效幫助。為此，華為在今年10月率先在國內(nèi)手機品牌中推出了手語視頻服務，通過一對一的手語實時溝通，為聽障人士帶來了前所未有的便利與溫暖。

然而，華為在無障礙領(lǐng)域的探索并未止步。原生鴻蒙操作系統(tǒng)所帶來的無障礙功能，更是令人眼前一亮。其中，小藝聲音修復功能特別適合言語障礙人群使用。該功能利用音頻大模型技術(shù)，對用戶的語音進行實時分析、修復和優(yōu)化，幫助他們在保持音色相似的前提下，更好地與他人交流。

小藝通話也為聽障人群帶來了諸多便利。當用戶無法直接聽到對方聲音時，小藝通話會實時捕捉對方語音，并將其轉(zhuǎn)化為清晰的文字顯示在手機屏幕上。而當用戶不方便開口說話時，小藝通話則可將輸入的文字轉(zhuǎn)化為自然流暢的語音，發(fā)送給對方。同時，小藝通話還支持自動接聽電話，并具備騷擾電話識別功能，確保用戶不會遺漏任何重要信息。

除了關(guān)注聽障和語言障礙人群，華為系統(tǒng)還自帶讀屏功能，為視障用戶提供了極大的便利。通過觸摸屏幕，手機可自動讀出用戶觸摸、選擇和啟用的具體內(nèi)容，使用戶在看不清屏幕的情況下也能順利操作手機。用戶還可自行調(diào)節(jié)朗讀速度，最大支持5倍語速調(diào)節(jié)，以滿足不同需求。

華為屏幕朗讀功能還支持黑屏使用，不僅進一步保護了用戶隱私安全，還延長了設備續(xù)航時間。在AI技術(shù)的加持下，華為手機還帶來了屏幕外圖象識別功能。當用戶無法看見眼前事物時，可打開相機取景框，通過華為智慧視覺識別眼前物體，如公交站牌、街上招牌、馬路障礙物等，甚至還能識別食品包裝上的文字信息，如保質(zhì)期、配料表等，并以語音播報形式傳達給用戶。

華為始終堅持以用戶為中心，致力于打造一個有溫度的品牌。在這個信息爆炸的時代，科技的快速發(fā)展往往讓我們忽視了那些在生活中面臨挑戰(zhàn)的人士。然而，華為卻選擇將目光投向這些“看不見”、“聽不見”的角落，通過不斷提升無障礙體驗，讓科技成為障礙人士的“眼睛”、“嘴巴”和“耳朵”，踐行“科技，不讓任何一個人掉隊”的理念。

華為的長期投入，不僅提升了品牌形象和市場認可度，更傳遞了一種溫暖與關(guān)懷。這種關(guān)懷不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的卓越性能和先進技術(shù)上，更體現(xiàn)在品牌對用戶需求的深刻理解和尊重上。選擇華為，不僅是選擇了一款高品質(zhì)的產(chǎn)品，更是選擇了一個有溫度、有責任感的品牌。

（示意圖片，實際內(nèi)容無關(guān)）

（示意圖片，實際內(nèi)容無關(guān)）

華為的無障礙技術(shù)和服務，展現(xiàn)了其在看似“看不見”的地方所做出的長期布局與投入。這些無聲的行動，不僅體現(xiàn)了華為品牌的社會責任感，也彰顯了其強大的品牌力和軟性競爭力。通過以用戶為中心、以科技為橋梁的品牌理念，華為讓每一個用戶都能感受到科技的溫暖與關(guān)懷，這種理念值得其他行業(yè)借鑒和學習。