【網(wǎng)界科技】3月3日消息,一家曾經(jīng)備受矚目的造車新勢力威馬汽車,近日遭遇了嚴重的發(fā)展危機。據(jù)上海市青浦區(qū)消費者權益保護委員會近日發(fā)布的消費警示,威馬汽車科技有限公司經(jīng)營異常,消費者應該謹慎購買。據(jù)該委員會透露,自2022年10月起,已經(jīng)接到近90位消費者的投訴,反映該公司經(jīng)營異常,門店關停,無法提供汽車配件,售后服務停滯,人工客服缺位等問題,導致消費者的合法權益受到侵害。消費者購車價位在10萬至20萬不等,購車時間在2018年至2022年之間,因為公司無法提供配件,汽車不能進行正常保養(yǎng)維修是消費者反映最為集中的問題。消費者維權訴求和消保委的調(diào)解工作,威馬汽車方面卻抱以回避態(tài)度,消極應對,沒有拿出任何實質(zhì)性解決方案。
據(jù)網(wǎng)界科技了解,青浦區(qū)消保委認為,威馬汽車公司經(jīng)營異常,售后缺失,嚴重影響了消費者的正常使用,損害了消費者的合法權益,是一種失信行為。因此,該委員會向廣大消費者發(fā)出消費風險警示,目前該公司銷售和維修幾近停擺狀態(tài),建議消費者謹慎購買威馬品牌汽車,以免合法權益受到侵害。
威馬汽車是國內(nèi)新興的造車企業(yè)之一,其遭遇的問題引發(fā)了廣泛關注。這也再次提醒消費者在購車時應當多加考慮和比較,選擇有信譽和口碑的車企或車型,避免遇到類似問題。同時,也應該引起政府和監(jiān)管部門的重視,加強對汽車行業(yè)的監(jiān)管,為消費者提供更好的保障。