【網(wǎng)界科技】7月31日消息，近日，中國多地遭遇臺(tái)風(fēng)和暴雨襲擊，給許多車主的車輛帶來了嚴(yán)重影響，一些車輛遭受泡水或車內(nèi)進(jìn)水。為了幫助受災(zāi)車主及時(shí)解決問題，理想汽車發(fā)布了極端天氣用戶關(guān)懷計(jì)劃，為受災(zāi)車主提供全方位的幫助和支持。

根據(jù)理想汽車的關(guān)懷計(jì)劃，如果車主所在城市及區(qū)域遭受臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨影響，導(dǎo)致車輛在極端天氣中因城市積水等原因出現(xiàn)故障，可以撥打理想汽車官方電話400-686-0900，該服務(wù)將7*24小時(shí)保持暢通，為車主提供免費(fèi)道路救援。

據(jù)網(wǎng)界科技了解，而對(duì)于因臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨導(dǎo)致的零部件維修更換，理想汽車也給予了質(zhì)保安心。無論車主原先享有終身質(zhì)保還是基礎(chǔ)質(zhì)保，更換的零部件都能繼續(xù)保持原有的質(zhì)保政策。

此外，如果車輛在極端天氣中受損需要進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案，理想汽車將為受災(zāi)車主提供專屬服務(wù)專家，協(xié)助用戶快速完成保險(xiǎn)理賠和維修，確保車輛盡快恢復(fù)正常狀態(tài)。

針對(duì)因臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨影響導(dǎo)致家用充電樁被淹問題，理想汽車也采取了充電安心措施。一旦積水退去，理想汽車將為用戶提供免費(fèi)的線路檢查服務(wù)，確保充電樁的使用安全。如果需要更換線路或充電樁，理想汽車也將為車主提供免費(fèi)更換服務(wù)。

最后，對(duì)于車輛在極端天氣下涉水行為，理想汽車鼓勵(lì)車主在事后前往理想汽車維修中心或授權(quán)鈑噴中心進(jìn)行涉水零部件檢查。這項(xiàng)涉水零部件檢查將為車主提供免費(fèi)服務(wù)，確保車輛安全無虞。