近期,在美國(guó)洛杉磯發(fā)生了一起令人揪心的意外事件,一名僅9個(gè)月大的嬰兒被困在了一輛福特電馬電動(dòng)車(chē)內(nèi),時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)小時(shí)。事件的起因是車(chē)輛電動(dòng)門(mén)突然失靈,無(wú)法以常規(guī)方式解鎖。
據(jù)車(chē)主描述,當(dāng)時(shí)他們嘗試了包括使用車(chē)門(mén)上的小圓按鈕、鑰匙、FordPass應(yīng)用以及車(chē)門(mén)數(shù)字鍵盤(pán)輸入密碼在內(nèi)的所有解鎖方法,但遺憾的是,這些努力均未能奏效。在焦急與無(wú)奈之中,車(chē)主最終選擇砸破前右車(chē)窗,將孩子安全救出。
據(jù)事后了解,這輛福特電馬電動(dòng)車(chē)的車(chē)門(mén)系統(tǒng)依賴(lài)于傳統(tǒng)的12V輔助電池供電,這種電池通常用于燃油車(chē),為車(chē)內(nèi)如音響、燈光和電窗等低功率設(shè)備提供動(dòng)力。福特救援團(tuán)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),車(chē)輛電池的電量處于一個(gè)尷尬的“適中狀態(tài)”,既不足以啟動(dòng)車(chē)輛,也未完全耗盡,因此無(wú)法進(jìn)行充電操作。盡管車(chē)輛系統(tǒng)設(shè)有故障保護(hù)機(jī)制,但在這種情況下依然無(wú)法啟動(dòng)。
這起事件中的車(chē)門(mén)解鎖方式多樣,包括B柱上的小圓按鈕控制、鑰匙解鎖、FordPass應(yīng)用以及車(chē)門(mén)數(shù)字鍵盤(pán)密碼解鎖等。然而,這些便捷的功能在關(guān)鍵時(shí)刻卻未能發(fā)揮作用,給車(chē)主帶來(lái)了極大的困擾和擔(dān)憂。
值得慶幸的是,當(dāng)時(shí)正值冬季,車(chē)內(nèi)溫度相對(duì)適宜,沒(méi)有給嬰兒帶來(lái)額外的危險(xiǎn)。但設(shè)想如果事件發(fā)生在炎熱的夏季,后果將不堪設(shè)想。除非在發(fā)現(xiàn)孩子被困的第一時(shí)間就采取破窗等緊急救援措施,否則后果難以預(yù)料。
針對(duì)這一事件,福特公司已經(jīng)迅速與客戶(hù)取得聯(lián)系,并表達(dá)了對(duì)此事的重視。福特發(fā)言人表示,公司將全面調(diào)查此事件,并采取措施確保類(lèi)似情況不再發(fā)生,以保障消費(fèi)者的安全和權(quán)益。