隨著春節(jié)腳步的臨近，湖南某快遞網(wǎng)點(diǎn)的加盟商張亮正緊鑼密鼓地發(fā)布招工信息，以應(yīng)對節(jié)日期間人手緊張的問題。自去年12月以來，他已經(jīng)連續(xù)一個月在社交媒體上宣傳“春節(jié)不停招”，并承諾提供豐厚的福利待遇，甚至包括免費(fèi)提供車輛。

與往年不同的是，今年各大快遞企業(yè)并未高調(diào)宣傳“春節(jié)快遞不打烊”的口號。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這與郵管局近年來強(qiáng)調(diào)反對“內(nèi)卷式”競爭有關(guān)。盡管沒有明確提出“不打烊”，但全快遞行業(yè)已經(jīng)默認(rèn)今年春節(jié)將繼續(xù)運(yùn)營，全力保障假期快件的收發(fā)需求。

隨著春節(jié)的臨近，快遞業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)出飆升的趨勢。自1月以來，各大電商平臺如淘寶、拼多多、抖音、京東等紛紛啟動了“年貨節(jié)”大促，并承諾正常發(fā)貨、物流不打烊，以滿足消費(fèi)者的年貨采購需求。這導(dǎo)致快遞單量急劇增加，不少快遞員表示，年前的貨量幾乎與雙十一期間持平，甚至超過。

為了應(yīng)對這一波業(yè)務(wù)高峰，快遞企業(yè)紛紛采取措施。一方面，他們通過調(diào)整價格來平衡運(yùn)營和人力成本，如順豐快遞宣布在春節(jié)期間對寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。另一方面，快遞網(wǎng)點(diǎn)也積極籌備人員，通過與人力資源公司合作，增加臨時工的數(shù)量，以確?？爝f網(wǎng)絡(luò)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

然而，快遞員返鄉(xiāng)潮仍然給快遞行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了留住快遞員，快遞企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)紛紛推出了各種激勵措施，如派費(fèi)補(bǔ)貼、加班費(fèi)、保底收入和增加調(diào)休等。一些企業(yè)甚至承諾，春節(jié)期間留守的快遞員攬派收入可以達(dá)到日常的三倍。然而，盡管有這些激勵措施，部分網(wǎng)點(diǎn)的招工和留人情況仍然不樂觀。

張亮表示，近年來自愿留下來的快遞員越來越少，年前辭職的員工也不在少數(shù)。他認(rèn)為，這主要是由于快遞行業(yè)競爭日益激烈，派費(fèi)不斷下降，導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)和快遞員都感到壓力巨大。為了吸引和留住快遞員，一些網(wǎng)點(diǎn)甚至提出了報銷返崗車費(fèi)的措施。

在浙江某通達(dá)系快遞網(wǎng)點(diǎn)，為了激勵快遞員春節(jié)到崗，網(wǎng)點(diǎn)不僅提供了高額的獎勵，還根據(jù)快遞員返崗時間進(jìn)行梯度獎勵。同時，針對外地員工返崗還有車費(fèi)補(bǔ)貼。然而，即便如此，一些快遞員仍然選擇回家過年，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為春節(jié)期間即使派費(fèi)翻倍，也難以獲得較高的收入。

四川某順豐網(wǎng)點(diǎn)的快遞員李坤就決定今年不申請留崗。他表示，近年來春節(jié)留崗期間的補(bǔ)貼力度越來越小，而且補(bǔ)貼范圍也有限。他所在網(wǎng)點(diǎn)在除夕到初三期間是5倍計提，初四到初七是3倍計提，但月結(jié)的電商客戶件并不計入補(bǔ)貼范圍。

面對春節(jié)期間的用工難題，快遞企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)都在努力尋找解決方案。一些網(wǎng)點(diǎn)通過優(yōu)化服務(wù)考核、提供豐富的福利待遇和靈活的工作時間來吸引和留住快遞員。然而，隨著行業(yè)競爭的加劇和派費(fèi)的下降，這些措施的效果也越來越有限。

張亮表示，他現(xiàn)在更擔(dān)憂的是年后的到崗率。他認(rèn)為，如果年后快遞員不能及時返崗，將對網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營造成嚴(yán)重影響。因此，他呼吁快遞企業(yè)和相關(guān)部門能夠采取措施，提高快遞員的福利待遇和職業(yè)認(rèn)同感，從而吸引更多的人加入這個行業(yè)。

隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)量也將持續(xù)增長。因此，快遞企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)需要不斷探索新的發(fā)展模式和技術(shù)手段，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者的需求。