近期，廣東地區(qū)的消費者紛紛對嘉頓年貨產(chǎn)品提出投訴，指控其在電商平臺官方旗艦店存在AB價現(xiàn)象。具體而言，當(dāng)消費者選擇的收貨地址為廣東時，多款產(chǎn)品的價格顯著高于收貨地址為其他省份的情況。這一行為引發(fā)了消費者的強烈不滿，認(rèn)為嘉頓存在地區(qū)性價格歧視，對廣東消費者不公平。

據(jù)南都·灣財社記者調(diào)查，消費者提供的圖片信息顯示，價格差異確實存在且幅度較大。例如，一款名為“利是糖禮盒草莓味夾心糖392g”的產(chǎn)品，廣東地區(qū)的收貨價格為36.5元，而溫州地區(qū)僅為16.7元。類似地，紅罐曲奇餅干禮盒780g贈180g在廣東的售價為70.9元，福建地區(qū)則只需35.4元?！袄翘枪?30g”在廣東的售價也遠高于上海，分別為36.81元和16.86元。

面對消費者的投訴，嘉頓官方旗艦店迅速作出了反應(yīng)。有消費者表示，在1月26日，他們發(fā)現(xiàn)旗艦店已經(jīng)對產(chǎn)品價格進行了統(tǒng)一調(diào)整。為了驗證這一說法，南都·灣財社記者在1月27日對嘉頓自營官方旗艦店進行了實測。測試結(jié)果顯示，無論收貨地址是在廣東、北京、上海還是福建、溫州等地，多款產(chǎn)品的價格均保持一致。例如，“利是糖禮盒草莓味夾心糖392g”的售價均為39.9元，實際到手價為31.9元；“780g贈180g紅罐曲奇餅干禮盒”的售價也統(tǒng)一為70.9元，到手價為65.9元。

盡管嘉頓官方旗艦店已經(jīng)對價格進行了統(tǒng)一，但消費者的疑慮并未完全消散。為了獲取更多信息，南都·灣財社記者嘗試通過嘉頓官方網(wǎng)站聯(lián)系品牌方，但截至發(fā)稿前，尚未收到任何回應(yīng)。同時，記者還多次致電嘉頓食品貿(mào)易（中國）有限公司，但電話始終未能接通。

據(jù)了解，嘉頓品牌創(chuàng)立于1926年，是香港最具規(guī)模的食品企業(yè)之一，產(chǎn)品涵蓋面包、蛋糕、餅干、糖果等多個品類。自創(chuàng)立以來，嘉頓一直致力于拓展市場，早期主要發(fā)力華南地區(qū)。早在1985年，嘉頓便在廣東東莞投資設(shè)立了華嘉食品有限公司。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，1995年，嘉頓又在江蘇揚州設(shè)立了港揚食品有限公司，以進一步拓展華東市場。