跨境電商市場(chǎng)在2025年初迎來(lái)了振奮人心的消息，為外貿(mào)行業(yè)開(kāi)啟了新的篇章。

近期，阿里國(guó)際站傳來(lái)捷報(bào)，其旗下的AI生意助手不僅成功助力一位來(lái)自義烏的60后外貿(mào)商人贏得了一筆價(jià)值2000萬(wàn)美元的中東大訂單，還引入了包括DeepSeek、Qwen 2.5-Max在內(nèi)的尖端AI模型，這些模型的加入，顯著提升了AI的推理能力，預(yù)示著其性能將持續(xù)優(yōu)化，有望達(dá)到頂級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的水平。

這筆2000萬(wàn)美元的訂單在外貿(mào)圈內(nèi)引起了巨大轟動(dòng)。

春節(jié)期間，歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢在沙特首都利雅得興奮不已。盡管合同已經(jīng)簽署，這位經(jīng)驗(yàn)豐富的義烏外貿(mào)人仍然難以抑制內(nèi)心的激動(dòng)，因?yàn)檎峭ㄟ^(guò)阿里國(guó)際站的AI生意助手接待的客戶，最終促成了這筆上億元人民幣的大單。

圖中，徐鏡錢（左二）正在沙特當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

據(jù)了解，阿里國(guó)際站的AI不僅在外貿(mào)訂單的獲取上發(fā)揮了重要作用，還在不斷進(jìn)行技術(shù)迭代，以創(chuàng)造更大的價(jià)值。

目前，阿里國(guó)際站的全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品已經(jīng)接入了大模型DeepSeek-R1，這一技術(shù)將全面應(yīng)用于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，顯著提升推理能力，助力商家拓展業(yè)務(wù)。在此之前，阿里國(guó)際站已經(jīng)推出了全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品生意助手，通過(guò)四個(gè)AI Agent幫助外貿(mào)商家實(shí)現(xiàn)商品的自動(dòng)化管理、客戶的自動(dòng)接待，以及全球市場(chǎng)的智能營(yíng)銷和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

阿里國(guó)際站還在測(cè)試通義千問(wèn)Qwen 2.5-Max模型，這一模型集成了最先進(jìn)的AI技術(shù)，為商家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

隨著這些先進(jìn)模型的接入，阿里國(guó)際站的AI Agent的推理能力得到了顯著增強(qiáng)，能夠更好地應(yīng)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)中的復(fù)雜場(chǎng)景。例如，自動(dòng)接待Agent能夠更全面地理解買家的詢問(wèn)意圖，并結(jié)合阿里國(guó)際站上的市場(chǎng)洞察、外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和商家的商品信息，進(jìn)行深入推理，提供更加全面和專業(yè)的回答。

同時(shí)，升級(jí)后的AI Agent還具備自我學(xué)習(xí)能力，能夠不斷總結(jié)接待經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)通過(guò)持續(xù)進(jìn)化，其接待轉(zhuǎn)化率將達(dá)到頂級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的水平。

在AI技術(shù)的加持下，阿里國(guó)際站在全球市場(chǎng)迅速擴(kuò)張。

2024年，阿里國(guó)際站在歐洲、中東、南美等市場(chǎng)取得了顯著增長(zhǎng)。2025年，隨著全球市場(chǎng)布局的加速和AI能力的提升，商家能夠更快速地布局新市場(chǎng)，贏得更多大訂單。

徐鏡錢通過(guò)AI生意助手贏得2000多萬(wàn)美金大單的故事就是一個(gè)生動(dòng)的例子。事實(shí)上，徐鏡錢的公司是阿里國(guó)際站AI生意助手的首批用戶。這次訂單的緣起是一位沙特買家在深夜通過(guò)阿里國(guó)際站對(duì)一款商品發(fā)起詢問(wèn)。當(dāng)時(shí)只有AI生意助手能夠接待客戶，它詳細(xì)詢問(wèn)了買家的采購(gòu)需求、物流信息，并深入了解了買家的采購(gòu)目的。由于接待得非常專業(yè)，沙特買家完全不知道與自己對(duì)話的是AI。

第二天早上，徐鏡錢的業(yè)務(wù)員看到客戶資料后感到驚訝，不敢相信通過(guò)AI就能接單。于是徐鏡錢利用阿里國(guó)際站的AI產(chǎn)品進(jìn)一步挖掘客戶潛力，在AI的提示下發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶的成交可能性很高，于是迅速邀請(qǐng)對(duì)方團(tuán)隊(duì)來(lái)考察工廠。沙特客戶考察工廠后不久，阿里國(guó)際站的AI生意助手又主動(dòng)跟進(jìn)，提供了更多資料。徐鏡錢說(shuō)：“就在當(dāng)天，沙特買家就向我們發(fā)送了196萬(wàn)美金的意向訂單！”此后，雙方進(jìn)一步溝通，又增加了一個(gè)2000萬(wàn)美金的意向訂單，并在春節(jié)期間完成了簽約。

徐鏡錢表示，他與無(wú)油螺桿空氣壓縮機(jī)打了30多年交道，以前培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的機(jī)械外貿(mào)業(yè)務(wù)員至少需要一年時(shí)間，但在AI的助力下，團(tuán)隊(duì)里的00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員屢屢創(chuàng)造新人快速拿單、拿大單的奇跡。

“我們現(xiàn)在100%的訂單都來(lái)自阿里國(guó)際站，徹底改變了以前線下展會(huì)接單的模式。”徐鏡錢說(shuō)，“AI的接入給外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了更多的可能性，而且它真的在幫我們賺錢?！?/p>