微信近期在群聊功能中新增了一項(xiàng)引人注目的“送禮”特性，為用戶(hù)間的社交互動(dòng)增添了新的樂(lè)趣與便利。通過(guò)這一功能，用戶(hù)可以在微信小店選購(gòu)商品，并在群聊內(nèi)將其作為禮物贈(zèng)送。贈(zèng)禮時(shí)，用戶(hù)可選擇禮物的份數(shù)，若群友未能在24小時(shí)內(nèi)領(lǐng)取，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)起退款。

收到禮物的群友，只需簡(jiǎn)單點(diǎn)擊并填寫(xiě)收件地址，即可等待禮物以快遞形式送達(dá)。然而，這項(xiàng)功能的一大亮點(diǎn)在于，贈(zèng)送的禮物在“藍(lán)包”封面并不顯示具體內(nèi)容，使得收禮過(guò)程充滿(mǎn)了“開(kāi)盲盒”般的驚喜感。

盡管這一創(chuàng)新功能受到了廣泛關(guān)注與好評(píng)，騰訊CEO馬化騰卻保持了冷靜的態(tài)度。在騰訊2024年度員工大會(huì)上，他明確表示，希望外界不要對(duì)“微信送禮”功能過(guò)度吹捧。馬化騰強(qiáng)調(diào)，微信的目標(biāo)是用五年或更長(zhǎng)的時(shí)間，逐步構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)固的電商生態(tài)連接器，利用社交優(yōu)勢(shì)，追求慢工出細(xì)活，致力于打造精品。

自該功能于去年12月上線(xiàn)以來(lái)，資本市場(chǎng)迅速做出了積極反應(yīng)。騰訊股價(jià)飆升，同時(shí)帶動(dòng)了相關(guān)港股與A股公司的股價(jià)大幅上漲。眾多商家也敏銳地捕捉到了這一商機(jī)，紛紛利用“送禮”功能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在功能測(cè)試初期，白名單用戶(hù)數(shù)量迅速突破3億，累計(jì)覆蓋用戶(hù)超過(guò)4000萬(wàn)。僅在功能上線(xiàn)后的某一天，通過(guò)該功能完成的訂單數(shù)就近200萬(wàn)，總交易額接近4億元。

一些知名品牌也積極嘗試這一新功能。例如，瑞幸旗下的預(yù)包裝咖啡品牌“瑞幸即享”，在微信小店推出了新年活動(dòng)，利用“送禮”功能推廣其“生椰拿鐵心意套裝”，結(jié)果在一天之內(nèi)就送出了超過(guò)1萬(wàn)單。同時(shí)，粵海飼料也宣布與微盟集團(tuán)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，共同探索預(yù)制菜營(yíng)銷(xiāo)的新模式。

分析人士指出，微信“藍(lán)包”功能凸顯了微信電商獨(dú)特的社交屬性，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制有望吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐平臺(tái)。一季度作為功能推廣的黃金窗口期，恰逢春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日密集，預(yù)計(jì)“送禮”功能將極大地拉動(dòng)微信電商生態(tài)的發(fā)展。與傳統(tǒng)的禮品購(gòu)買(mǎi)流程相比，微信小店的“送禮”功能簡(jiǎn)化了收貨地址詢(xún)問(wèn)和款式選擇等環(huán)節(jié)，使得送禮變得更加簡(jiǎn)便快捷。同時(shí)，這一功能也為用戶(hù)帶來(lái)了一種新穎的社交互動(dòng)方式，禮物以類(lèi)似紅包的形式出現(xiàn)在聊天窗口中，易于形成裂變效應(yīng)。