小米汽車近日宣布了一項(xiàng)重大舉措，正式向外界招募授權(quán)服務(wù)伙伴，以進(jìn)一步拓展其在新能源汽車服務(wù)領(lǐng)域的布局。此次招募旨在通過(guò)置換服務(wù)和售后服務(wù)合作，為用戶提供更為便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也為合作伙伴帶來(lái)全新的商業(yè)機(jī)遇。

小米汽車提出的置換服務(wù)合作計(jì)劃，將依據(jù)嚴(yán)格的服務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供包括舊車上門評(píng)估、收購(gòu)、代辦過(guò)戶以及駐店評(píng)估在內(nèi)的一站式服務(wù)。這一創(chuàng)新模式的推出，將極大地簡(jiǎn)化用戶置換新車的流程，提升服務(wù)效率，使用戶在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，也能感受到小米汽車的貼心關(guān)懷。

與此同時(shí)，小米汽車還誠(chéng)邀具備新能源汽車維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì)的合作伙伴，共同打造專注于售后服務(wù)的授權(quán)服務(wù)中心。這一舉措不僅將進(jìn)一步完善小米汽車的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升售后服務(wù)質(zhì)量，還將為用戶提供更加專業(yè)、可靠的維修保障，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任度和滿意度。

對(duì)于置換服務(wù)合作的招募，小米汽車設(shè)定了一系列基礎(chǔ)要求。合作伙伴需認(rèn)同小米的品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念，保持真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，愿意與小米汽車共同成長(zhǎng)。同時(shí)，合作伙伴還需具備國(guó)家認(rèn)可的二手車經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，以及一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)規(guī)模。具體要求包括2024年全年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到3000萬(wàn)人民幣以上，擁有獨(dú)立的二手車展廳或賣場(chǎng)，展位數(shù)不低于30個(gè)，且所投遞城市在崗評(píng)估師團(tuán)隊(duì)數(shù)量不少于4人。合作伙伴還需在所投遞城市具備至少一家頭部新能源品牌的置換合作經(jīng)驗(yàn)，以確保服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。

在售后服務(wù)合作的招募方面，小米汽車同樣提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。合作伙伴需認(rèn)同小米的品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念，具備領(lǐng)先的維修能力和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，合作伙伴還需擁有專業(yè)的人員儲(chǔ)備和良好的客戶資源，以確保服務(wù)的專業(yè)性和高效性。合作伙伴還需在所代理的主流新能源品牌維修能力評(píng)定中排名領(lǐng)先，并擁有主流新能源品牌授權(quán)服務(wù)中心或授權(quán)鈑噴中心的代理經(jīng)驗(yàn)，這將有助于提升小米汽車售后服務(wù)的質(zhì)量和水平。