隨著2025年的到來,中國消費者協會已正式揭曉本年度全國消協組織的消費維權主題——“共筑滿意消費”。此主題聚焦于提升消費者的整體消費體驗,通過加強消費維權力度、支持消費政策實施及普及消費知識,旨在全面激發(fā)消費活力,為經濟的高質量發(fā)展注入強勁動力。
為了積極響應這一主題,藍鯨新聞即日起正式啟動消費者維權線索征集活動,將關注點落在“消費體驗滿意度”上,特別針對以下幾個領域展開深入調查:
新型消費陷阱,例如直播帶貨中的虛假宣傳、利用AI技術進行的換臉詐騙等,這些新興的消費方式雖帶來了便利,但同時也隱藏著不少風險。
服務承諾不兌現的問題同樣引人關注,如預付卡商家突然關門、會員權益大打折扣等現象,嚴重損害了消費者的合法權益。
質量安全方面也不容忽視,食品摻假、智能設備數據泄露等問題頻發(fā),給消費者的日常生活帶來了諸多隱憂。
售后服務的推諉現象也是消費者反映強烈的問題之一,如新能源車維權難、醫(yī)美修復引發(fā)的糾紛等,這些問題往往讓消費者陷入困境。
藍鯨新聞呼吁廣大消費者,如果您在消費過程中遇到了上述問題或類似情況,請勇敢地站出來,分享您的真實經歷。您的每一次發(fā)聲,都是推動消費環(huán)境向好的重要力量。為了方便消費者提供線索,藍鯨新聞特別開通了多種維權線索征集通道:
您可以通過文字、音視頻、圖片等多種形式,簡明扼要地闡述您所遇到的消費投訴事件,并附上您的聯系方式,一并發(fā)送至藍鯨財經的郵箱xiaojing@lanjinger.com,或者通過微博私信聯系@藍鯨新聞。
藍鯨新聞將秉持公正、客觀的原則,對每一條線索進行認真核實,并適時進行報道,以引起社會各界的廣泛關注,共同營造一個更加健康、和諧的消費環(huán)境。