京東物流旗下的生活服務(wù)平臺(tái)“京東服務(wù)+”小程序近期新增了“京東搬家”服務(wù)頻道,正式在北京市場(chǎng)推出兩類專屬搬家服務(wù):“京尊搬”與“京享搬”。這兩項(xiàng)服務(wù)均由京東物流的全職自營(yíng)員工提供,標(biāo)志著京東在搬家服務(wù)領(lǐng)域的正式布局。
“京享搬”服務(wù)涵蓋了從物品評(píng)估、打包、搬運(yùn)到運(yùn)輸?shù)囊徽臼浇鉀Q方案,旨在為客戶提供便捷、省心的搬家體驗(yàn)。而“京尊搬”則在“京享搬”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加了物品還原與收納服務(wù),以更加細(xì)致入微的服務(wù)滿足高端客戶的個(gè)性化需求。據(jù)悉,“京享搬”的5立方基礎(chǔ)套餐定價(jià)為1300元,而“京尊搬”的對(duì)應(yīng)套餐則為1500元。
在費(fèi)用透明度方面,京東搬家服務(wù)對(duì)額外可能產(chǎn)生的里程費(fèi)、樓層費(fèi)、平地搬運(yùn)費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)、中途裝卸費(fèi)、空駛費(fèi)以及特殊物品和家具搬運(yùn)費(fèi)等,均進(jìn)行了明確的標(biāo)注與說明,確??蛻粼谙硎芊?wù)前能夠全面了解費(fèi)用構(gòu)成,避免不必要的誤解。
值得注意的是,目前“京東搬家”服務(wù)僅支持北京市全域客戶的預(yù)約,對(duì)于天津及燕郊地區(qū)的客戶,平臺(tái)建議進(jìn)行咨詢,具體服務(wù)情況以管家回復(fù)為準(zhǔn)。關(guān)于未來是否會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣該服務(wù),京東搬家服務(wù)頁(yè)面尚未給出明確信息。