零售的終局競爭,本質(zhì)是供應(yīng)鏈效率的競爭。
當(dāng)行業(yè)仍陷于價格戰(zhàn)泥潭時,叮咚買菜已悄然完成從渠道商向制造型零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型。站在行業(yè)演進(jìn)的角度,叮咚買菜的高質(zhì)量增長與全面盈利驗(yàn)證了三個關(guān)鍵趨勢:
其一,生鮮零售的競爭本質(zhì)是供應(yīng)鏈效率的競爭,而非單純模式之爭;其二,商品力取代流量成為核心競爭力,制造型零售是必然方向;其三,區(qū)域密度決定盈利邊界,盲目全國擴(kuò)張不如區(qū)域精耕。這些認(rèn)知轉(zhuǎn)變,將推動行業(yè)從資本驅(qū)動的無序競爭,進(jìn)入效率驅(qū)動的價值重構(gòu)新周期。
盡管交出了堪稱完美的年度答卷,叮咚買菜仍需面對諸多挑戰(zhàn)。
在區(qū)域擴(kuò)張方面,加大前置倉倉網(wǎng)布局將帶來管理復(fù)雜度的提升,可能對履約質(zhì)量形成壓力;出海業(yè)務(wù)面臨的文化差異、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證等非經(jīng)濟(jì)因素,需要更本土化的運(yùn)營策略;多元業(yè)態(tài)與核心業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)尚未完全釋放,需警惕資源分散風(fēng)險。
展望2025年,叮咚買菜表示,接下來會更加積極地回應(yīng)市場和用戶的所想所需,不斷用一個個有品質(zhì)、有特色、有故事的商品,繼續(xù)豐富用戶體驗(yàn),不斷提高品牌在用戶心中的心智占比,最終形成更強(qiáng)的市場競爭力。
當(dāng)零售行業(yè)進(jìn)入“效率紅利”釋放期,只有流量爭奪的零和游戲,轉(zhuǎn)而在商品開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈整合、運(yùn)營效率等底層能力上構(gòu)筑護(hù)城河,方能獲得穿越周期的力量。