近期，東風(fēng)日產(chǎn)的一項(xiàng)新政策在車主群體中引發(fā)了熱烈討論。該政策承諾為質(zhì)保期內(nèi)的新老車主提供動(dòng)力系統(tǒng)的終身質(zhì)保服務(wù)。

有知名博主分析指出，這一舉措不僅彰顯了東風(fēng)日產(chǎn)管理層的開放態(tài)度，愿意傾聽市場(chǎng)聲音而非閉門造車，同時(shí)也反映出日產(chǎn)對(duì)老車主的高度重視。在一些車企眼中，車輛售出后便與車主“一刀兩斷”，卻忽視了老車主的滿意度對(duì)品牌口碑的深遠(yuǎn)影響。東風(fēng)日產(chǎn)的此次行動(dòng)，無(wú)疑為行業(yè)樹立了正面榜樣。

面對(duì)外界的贊譽(yù)，東風(fēng)日產(chǎn)銷售總經(jīng)理劉新宇謙遜地表示，公司曾試圖引導(dǎo)市場(chǎng)，但最終被市場(chǎng)所引導(dǎo)。他坦言，現(xiàn)在的東風(fēng)日產(chǎn)更加激進(jìn)，更加愿意傾聽消費(fèi)者的聲音，這或許正是合資企業(yè)在市場(chǎng)中的進(jìn)化與成長(zhǎng)。

據(jù)悉，東風(fēng)日產(chǎn)最初推出的動(dòng)力系統(tǒng)終身質(zhì)保政策僅針對(duì)新購(gòu)SUV車型。然而，這一政策迅速引發(fā)了部分老車主的不滿，他們希望也能享受到同樣的待遇。面對(duì)車主的呼聲，東風(fēng)日產(chǎn)迅速響應(yīng)，將政策范圍擴(kuò)大至全系燃油車型，并回溯至質(zhì)保期內(nèi)的所有客戶。

以東風(fēng)日產(chǎn)的明星車型軒逸為例，該車型的質(zhì)保期為3年或10萬(wàn)公里。根據(jù)新政策，只要在2022年3月26日之后購(gòu)買的軒逸車型，均可升級(jí)享受動(dòng)力總成的終身質(zhì)保服務(wù)。這一舉措無(wú)疑為老車主和新車主都帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。

東風(fēng)日產(chǎn)還通過(guò)官方渠道發(fā)布了相關(guān)政策調(diào)整的聲明，進(jìn)一步明確了政策的具體內(nèi)容和適用范圍。這一透明、及時(shí)的溝通方式也贏得了車主們的廣泛好評(píng)。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，汽車企業(yè)越來(lái)越重視消費(fèi)者體驗(yàn)和口碑建設(shè)。東風(fēng)日產(chǎn)此次的動(dòng)力系統(tǒng)終身質(zhì)保政策調(diào)整，無(wú)疑是其積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、提升品牌形象的重要舉措之一。