近期，網(wǎng)絡(luò)上流傳著一則關(guān)于AMD Ryzen 9000系列處理器的故障報(bào)告，引起了廣泛關(guān)注。據(jù)Reddit用戶natty_overlord收集的數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)已有120例該系列處理器的故障報(bào)告，其中絕大多數(shù)——108例，與9800X3D型號(hào)有關(guān)。

值得注意的是，在這些故障報(bào)告中，有高達(dá)82%的案例涉及華擎主板。相比之下，使用華碩、微星和技嘉主板的用戶報(bào)告故障的比例要低得多，分別為13%、4%和1%。這一數(shù)據(jù)引發(fā)了用戶對(duì)華擎主板與AMD Ryzen 9000系列處理器兼容性的擔(dān)憂。

針對(duì)這一情況，AMD在4月2日通過一份聲明向PCGamer回應(yīng)稱，部分故障可能是由于內(nèi)存兼容性問題導(dǎo)致的。AMD表示，他們正在積極與相關(guān)主板制造商合作，以解決這一問題。

據(jù)PCGamer報(bào)道，部分用戶反映他們的華擎AM5主板無法完成POST（上電自檢）。經(jīng)過AMD和華擎的聯(lián)合調(diào)查，雙方確認(rèn)這一問題是由于早期BIOS版本中存在的內(nèi)存兼容性問題所致。據(jù)悉，該問題已在最新版本的BIOS中得到了修復(fù)。

然而，盡管AMD和華擎已經(jīng)對(duì)內(nèi)存兼容性問題進(jìn)行了解釋和修復(fù)，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳的9800X3D“燒毀”事件，雙方均未給出明確回應(yīng)。這進(jìn)一步加劇了用戶的擔(dān)憂和不安。

不過，對(duì)于已經(jīng)購買了9800X3D、9900X3D或9950X3D處理器的用戶來說，一個(gè)好消息是這些處理器目前仍在保修期內(nèi)。這意味著如果用戶遇到任何問題，他們都可以聯(lián)系A(chǔ)MD或相關(guān)零售商進(jìn)行維修或更換。