在旅游科技領(lǐng)域，德比軟件一直以其低調(diào)而穩(wěn)健的步伐前行，直到去年的一則收購消息震驚了整個行業(yè)——德比軟件宣布并購機票分銷平臺PKFARE。這一舉措不僅標志著德比軟件邁入新的發(fā)展階段，也展現(xiàn)了其創(chuàng)始人兼CEO張煥杰對旅游行業(yè)深刻洞察與前瞻布局。

自2002年成立以來，德比軟件始終深耕旅游科技領(lǐng)域，致力于簡化旅游企業(yè)的交易流程。然而，張煥杰深知，僅憑自身力量難以迅速拓展新領(lǐng)域，因此，尋找合適的并購對象成為加速發(fā)展的關(guān)鍵。PKFARE，憑借其在國際機票分銷市場的出色表現(xiàn)，以及兼具盈利導向與價值文化的特質(zhì)，成為了德比軟件的理想選擇。

此次收購不僅為德比軟件打開了航空和批發(fā)分銷的大門，更重要的是，它推動了資源整合能力的提升。張煥杰指出，旅游行業(yè)存在信息、技術(shù)、運營、信用四大鴻溝，單純的技術(shù)服務難以全面解決問題。因此，德比軟件希望通過提供全方位服務，搭建起連接這些鴻溝的橋梁。PKFARE的加入，無疑為這一愿景的實現(xiàn)增添了重要力量。

在并購后，德比軟件迅速行動，推出了兩個新產(chǎn)品——Exchange和Package。Exchange平臺通過直接連接酒店與批發(fā)商，實現(xiàn)了酒店產(chǎn)品的透明加價銷售，提高了交易效率，降低了雙方運營成本。而Package產(chǎn)品則整合了酒店和機票價格數(shù)據(jù)，為客戶提供更加靈活、高效的打包服務。這一創(chuàng)新舉措不僅滿足了市場需求，也進一步鞏固了德比軟件在行業(yè)中的地位。

面對合作伙伴對于中立性定位的擔憂，張煥杰明確表示，德比軟件將始終堅守兩條鐵律：不碰C端市場，不涉足PMS領(lǐng)域。這一承諾不僅贏得了合作伙伴的信任，也確保了德比軟件能夠?qū)Ｗ⒂跒锽端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時，德比軟件還通過全球化戰(zhàn)略和本地化運營，不斷提升其國際競爭力。

張煥杰分享道，德比軟件的員工來自全球25個不同國家，他們秉持著共同的國際化理念，即吸引全球人才，并由當?shù)厝藫胃鞯刎撠熑?。面對文化差異，德比軟件通過制定戰(zhàn)略地圖、基本原則和人性化管理，成功解決了90%、9%和1%的問題。疫情期間，德比軟件更是提前制定裁員應對方案，展現(xiàn)了其對員工的關(guān)懷與責任感。

對于美國對中國背景公司的限制，張煥杰表示，德比軟件已經(jīng)做好了充分準備。通過數(shù)據(jù)本地化、工程師團隊本地化以及儲備美金現(xiàn)金等措施，德比軟件確保了即使在極端情況下，也能為客戶提供良好的服務。同時，張煥杰還透露，德比軟件將繼續(xù)關(guān)注全球優(yōu)秀的支付公司，尋求并購機會，以進一步完善其支付體系。

展望未來，張煥杰對德比軟件充滿了信心。他期望德比軟件能夠發(fā)展成為一個由眾多獨立運營、擁有自豪品牌的公司組成的集團，形成一個虛擬的B2B市場或大平臺，讓B2B交易變得輕松易行。在這個平臺上，客戶可以瀏覽各公司的產(chǎn)品，申請使用，并與其他企業(yè)合作，共同推動旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。