近期,百度IDG運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人李濤在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布了一則公告,詳細(xì)說(shuō)明了針對(duì)極越汽車(chē)后續(xù)方案的處理措施,并對(duì)用戶(hù)近期關(guān)心的多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。
在公告中,李濤明確指出,極越汽車(chē)的ASD系統(tǒng)和地圖導(dǎo)航服務(wù)將由百度全面保障,確保不會(huì)中斷。他透露,百度云團(tuán)隊(duì)已在上周末與極越技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了緊密對(duì)接,通過(guò)優(yōu)化資源配置,保障了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。目前,短信驗(yàn)證碼服務(wù)和App使用均已恢復(fù)正常。
李濤進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),百度、吉利和極越三方正在共同努力解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題。雖然部分問(wèn)題尚未得出最終結(jié)論,但他相信公司不會(huì)忽視用戶(hù)的利益。針對(duì)智能駕駛所依賴(lài)的高精定位RTK服務(wù),經(jīng)過(guò)與極越的協(xié)調(diào),本周起已由IDG團(tuán)隊(duì)接手,確保服務(wù)在費(fèi)用不欠費(fèi)的情況下不會(huì)停止。因此,用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心因RTK失效而導(dǎo)致智能駕駛功能無(wú)法使用的情況。
李濤還表示:“極越一直是我們地圖業(yè)務(wù)的重要客戶(hù)之一,我們會(huì)保持正常的更新服務(wù),這并沒(méi)有太大難度,用戶(hù)可以放心?!?/p>
李濤在公告中還附上了極越官方賬號(hào)近期發(fā)布的兩條推送內(nèi)容,詳細(xì)闡述了用戶(hù)關(guān)心問(wèn)題的最新進(jìn)展和解決方案。
這一系列措施和回應(yīng),旨在消除用戶(hù)的疑慮和擔(dān)憂(yōu),確保極越汽車(chē)用戶(hù)能夠繼續(xù)使用穩(wěn)定、可靠的服務(wù)。