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微信刷臉支付遭異地盜刷?騰訊回應:已補償,正核實情況

   時間:2025-01-16 08:15 來源:ITBEAR作者:陸辰風

近日,一則關于微信刷臉支付安全性的新聞引起了廣泛關注。據(jù)報道,貴州的張?zhí)m(化名)遭遇了一起奇特的支付事件。

事件發(fā)生在1月12日晚上6點48分,張?zhí)m驚訝地發(fā)現(xiàn),自己在未進行任何操作的情況下,微信賬戶在安徽亳州的一家名為“金色華聯(lián)亳州萬達廣場店”的商家被刷臉支付成功,消費金額為106.64元。張?zhí)m隨即與商家取得聯(lián)系,商家證實了這一交易,并表示支付時不僅刷臉成功,還輸入了正確的手機后四位驗證碼。

張?zhí)m通過查看商家提供的監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),進行支付的人與她本人長相并無相似之處。張?zhí)m強調(diào),自己的手機號碼是在學校時期辦理的,從未更換,且她從未開啟過微信的到店刷臉支付功能。面對這一突如其來的損失,張?zhí)m迅速向微信支付提交了被盜申賠,并在亳州當?shù)貓罅司?/p>

幸運的是,張?zhí)m的損失很快得到了彌補。1月14日晚上8點53分,微信支付官方將被刷走的錢款全額退還給了張?zhí)m。隨后,在1月15日,騰訊方面對此事作出了正式回應。他們表示,用戶的付款流程通常包括手機號驗證和人臉識別雙重核驗,而針對此次事件的具體情況,他們正在進行溝通核實。

騰訊方面還強調(diào),為了保障用戶的資金安全,他們已經(jīng)先行對張?zhí)m進行了全額補償。微信刷臉支付技術會根據(jù)用戶的風險評級,加強支付時的身份認證措施。同時,騰訊也借此機會提醒廣大用戶,要時刻保護好個人信息。如果遇到類似情況,用戶應隨時聯(lián)系微信支付客服團隊,他們將全力協(xié)助解決。

 
 
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