近期,小紅書平臺迎來了一批特殊的海外新用戶,他們因TikTok上的特定事件而集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)此地,推動了小紅書海外用戶數(shù)量的顯著增長。這一用戶結(jié)構(gòu)的變化,迅速引起了國內(nèi)券商行業(yè)的密切關(guān)注。
嗅覺靈敏的券商們迅速捕捉到了這一流量機遇,紛紛在小紅書上開設(shè)官方賬號,積極向外籍投資者伸出橄欖枝。通過發(fā)布英文筆記、提供雙語介紹等方式,他們詳細(xì)介紹中國的券商及交易軟件,涵蓋了開戶流程、投資技巧等實用信息,以期吸引更多外國投資者的目光。
在小紅書上,券商們的攬客行動如火如荼。包括廣發(fā)證券、東方財富、國元證券等在內(nèi)的多家知名券商,都已在平臺上設(shè)立了官方賬號,并發(fā)布了多條面向外國投資者的英文互動內(nèi)容。這些券商不僅通過圖文形式普及了A股的交易時間、漲跌幅限制等基礎(chǔ)知識,還詳細(xì)介紹了交易軟件的使用方法和針對外籍人士的開戶流程。
為了更好地服務(wù)外籍投資者,證監(jiān)會于2023年底推出了新版外國人永久居留身份證,并要求各金融機構(gòu)支持使用該證件進行線上交易。這一舉措為持有中國永居證的外國人提供了更多便利,使他們能夠更輕松地在中國開設(shè)證券賬戶。在此背景下,廣發(fā)證券等券商迅速響應(yīng),推出了線上開戶服務(wù),簡化了開戶流程,使得外國投資者能夠更快速地進入中國市場。
在券商們的積極努力下,小紅書逐漸成為了他們營銷的新寵。許多券商不僅在此平臺上建立了自己的品牌形象,還通過短視頻、圖文等多種形式傳播金融知識,推廣自家產(chǎn)品。例如,東吳證券的官方賬號以其生動有趣的內(nèi)容風(fēng)格吸引了大量粉絲,成為了行業(yè)內(nèi)備受矚目的存在。而江海證券則憑借專業(yè)的金融服務(wù)贏得了眾多關(guān)注者的青睞。
一些券商還特別注重投資者教育,設(shè)立了專門的子賬號來傳播財經(jīng)知識。招商證券就是其中的佼佼者,他們不僅擁有企業(yè)官方賬號,還特別設(shè)立了“招商證券財經(jīng)社牛養(yǎng)成記”這一子賬號,致力于提升投資者的金融素養(yǎng)。
盡管線上渠道在券商營銷中扮演著越來越重要的角色,但傳統(tǒng)的線下推廣活動并未完全退出歷史舞臺。在某些特定的時間節(jié)點,如新年或節(jié)假日,一些券商仍會選擇在銀行門口等地段設(shè)立臨時攤位,以吸引潛在客戶的關(guān)注。然而,與過去相比,現(xiàn)在的營銷策略更加注重創(chuàng)新性和互動性。券商們通過贈送寓意美好的禮品、舉辦互動活動等方式,不僅傳遞了品牌信息,還增加了與投資者的互動機會。
在東方財富的小紅書賬號上,一條玩梗的英文筆記引發(fā)了廣泛關(guān)注。該筆記以幽默風(fēng)趣的方式歡迎外國投資者加入,并借此機會宣布了外籍人員可直接在東方財富線上開戶的消息。這一舉措不僅展示了券商的開放姿態(tài),也進一步推動了小紅書上券商營銷的熱潮。
隨著年輕一代投資者比例的不斷增加,券商們也在不斷調(diào)整自己的溝通方式和服務(wù)模式。他們更加注重與年輕投資者的互動和交流,力求以更加貼近年輕人需求的方式提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。