隨著消費決策入口逐漸回流至搜索領(lǐng)域,商家們正面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。搜索,這一看似傳統(tǒng)的信息獲取方式,正成為推動生意增長的新引擎。
以抖音電商為例,數(shù)據(jù)顯示,每天有超過八成的抖音用戶會使用搜索功能,每月搜索次數(shù)超過百次,日均電商搜索瀏覽量更是高達近5億。這一龐大的用戶基礎(chǔ)為商家們提供了廣闊的流量池。年貨節(jié)期間,抖音電商的搜索訂單量和GMV均實現(xiàn)了顯著增長,其中中小商家的搜索GMV漲幅更是超過了70%。
在品類方面,食品、酒水、珠寶、服飾類等與春節(jié)熱點緊密相關(guān)的品類在搜索端的銷量漲幅尤為突出。這些品類商家通過聯(lián)動行業(yè)垂類達人和劇情類、測評類頭部達人,圍繞年貨消費需求進行話題和熱點策劃,并通過各類搜索運營動作引流,成功承接了銷量增長。例如,六福珠寶通過積極參與“珠光寶氣迎新年”話題,不僅獲得了千萬級的短視頻播放量,還實現(xiàn)了搜索GMV超過160%的漲幅。
搜索行為本身具有確定性消費需求的屬性,這決定了商家在布局搜索時需要更加精準(zhǔn)地把握消費者的心理和需求。在年貨節(jié)期間,不少商家通過制作與春節(jié)熱點話題相關(guān)的新內(nèi)容,成功激發(fā)了消費者的搜索興趣,進而實現(xiàn)了搜索數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的雙重提升。例如,商家bebebus鉆光奶瓶通過與春節(jié)熱點話題“隔代親”相結(jié)合,制作了一則互動性極強的短視頻,成功吸引了大量消費者關(guān)注,并通過看后搜小藍詞引導(dǎo)消費者進行搜索,最終實現(xiàn)了商品曝光和搜索成交人數(shù)的顯著增長。
為了抓住搜索流量,商家們需要在內(nèi)容運營和關(guān)鍵詞布局上下足功夫。內(nèi)容運營是前提,只有制作出優(yōu)質(zhì)、吸引人的內(nèi)容,才能吸引消費者進行搜索。而關(guān)鍵詞布局則是核心,商家需要提前分析消費者的搜索心理,預(yù)設(shè)與消費需求緊密相關(guān)的關(guān)鍵詞,以最大可能高效地承接消費者搜索并提升品牌轉(zhuǎn)化效率。例如,高端羽絨服品牌高梵通過與超頭內(nèi)容達人合作拍攝“2025最美煙花測評視頻”,并預(yù)設(shè)小藍詞和搜索關(guān)鍵詞進行引導(dǎo),成功實現(xiàn)了年貨節(jié)日均商品卡GMV超過1600萬元、日均搜索商品卡GMV對比雙11增長43%的佳績。
平臺也在積極為商家提供搜索運營輔助工具,以降低搜索運營門檻、提升效率。例如抖音電商的“搜索運營”專區(qū)和“品牌搜索提升”項目就旨在通過各種方式為商家提供搜索熱詞榜單和搜索詞智能推薦等服務(wù)。
隨著消費者搜索心智的不斷強化和搜索滲透率的不斷提升,商家和平臺對搜索的重視程度也將越來越高。越來越多的商家將布局搜索運營以抓住這一新的增長機遇。而平臺也將繼續(xù)提供更加豐富和便捷的工具輔助商家進行搜索運營,以實現(xiàn)搜索重要性的滾動提升。在這一過程中,搜索正逐漸成為一種新的品牌營銷范式,商家布局搜索運營已成為一個不可或缺的選項。