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網(wǎng)易嚴(yán)選:電商江湖中的精品困局,流量焦慮下如何破局?

   時間:2025-01-27 09:36 來源:新浪財經(jīng)作者:沈如風(fēng)

互聯(lián)網(wǎng)電商江湖風(fēng)云變幻,網(wǎng)易嚴(yán)選作為曾經(jīng)的精品電商代表,其發(fā)展歷程充滿了波折與挑戰(zhàn)。近年來,隨著電商行業(yè)的競爭加劇,網(wǎng)易嚴(yán)選面臨著前所未有的壓力。

回顧2024年初,網(wǎng)易發(fā)布2023年財報時,網(wǎng)易嚴(yán)選還被譽為爆品頻出、戰(zhàn)略成效顯著的典范。然而,時過境遷,網(wǎng)易嚴(yán)選在最新發(fā)布的2024年第三季度財報中,雖然會員規(guī)模和核心品類銷售額有所增長,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,其行業(yè)地位已不再穩(wěn)固。

網(wǎng)易嚴(yán)選所面臨的競爭,已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)電商平臺的范疇。抖音、小紅書等新興內(nèi)容電商平臺以其強大的種草能力,成為了網(wǎng)易嚴(yán)選新的競爭對手。這使得網(wǎng)易嚴(yán)選在夾縫中求生存,流量焦慮日益凸顯。

網(wǎng)易嚴(yán)選自2016年成立以來,一直走的是平價精品路線。憑借“三件生活美學(xué)”的理念,網(wǎng)易嚴(yán)選在短時間內(nèi)迅速走紅,吸引了大量年輕消費者。然而,隨著消費升級和消費市場的變化,網(wǎng)易嚴(yán)選的爆款策略逐漸失效,流量制造能力大不如前。

網(wǎng)易嚴(yán)選的發(fā)展不及預(yù)期,早在網(wǎng)易嚴(yán)選上線初期就已顯露端倪。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊曾豪言要通過電商業(yè)務(wù)再造一個網(wǎng)易,但網(wǎng)易嚴(yán)選在上線后兩年,仍未達到預(yù)期的200億元GMV目標(biāo)。此后,網(wǎng)易嚴(yán)選經(jīng)歷了業(yè)務(wù)放緩、高管離職等困境,不得不重新思考自己的定位。

2019年,網(wǎng)易嚴(yán)選掌舵人梁鈞提出,網(wǎng)易嚴(yán)選應(yīng)該進行品牌化而非平臺化。然而,這一策略對于網(wǎng)易嚴(yán)選來說,卻是一個兩難的選擇。走平臺化路線需要自有流量的加持,而走品牌路線則需要外部渠道的持續(xù)曝光。網(wǎng)易嚴(yán)選在爆款策略失效后,通過產(chǎn)品“制造”流量的難度越來越大。

為了緩解流量焦慮,網(wǎng)易嚴(yán)選試圖通過引入第三方商家和開設(shè)線下實體店來拓展流量入口。然而,這一舉措并未取得顯著成效。網(wǎng)易嚴(yán)選在第三方商品占比和實體店布局上反復(fù)試探,卻始終未能找到有效的流量增長方式。

網(wǎng)易嚴(yán)選還曾在一些垂直細分的品類中進行深耕,以形成差異化競爭優(yōu)勢。然而,事實證明這一策略收效甚微。以寵物賽道為例,網(wǎng)易嚴(yán)選推出了寵物子品牌網(wǎng)易天成,試圖繞過大品牌溢價和中間流通環(huán)節(jié)提升毛利率。然而,寵物賽道競爭激烈,網(wǎng)易天成作為后來者難以輕松立足。

在電商賽道中,網(wǎng)易嚴(yán)選的流量焦慮愈發(fā)明顯。為了提升平臺內(nèi)容豐富度并吸引更多用戶,網(wǎng)易嚴(yán)選與網(wǎng)易新聞合作推出了短視頻業(yè)務(wù)板塊。然而,如今的互聯(lián)網(wǎng)電商賽道早已不是當(dāng)年那個草莽時代,網(wǎng)易嚴(yán)選在流量夾縫中尋求生存,面臨著來自小紅書、抖音等平臺的隱形圍剿。

網(wǎng)易嚴(yán)選在平臺模式與品牌模式之間的搖擺不定,也反映出其過去緊靠爆款產(chǎn)品引流的方式已不可持續(xù)。即使網(wǎng)易嚴(yán)選通過線下門店和第三方品牌SKU擴容來嘗試獲取流量,但效果依然有限。更為致命的是,隨著SKU數(shù)量的擴充,網(wǎng)易嚴(yán)選在產(chǎn)品質(zhì)量控制和售后服務(wù)方面問題頻發(fā),進一步加劇了其流量焦慮。

網(wǎng)易嚴(yán)選作為互聯(lián)網(wǎng)電商賽道的一股清流,曾經(jīng)歷過行業(yè)的紅利期,并憑借精品和爆款策略占據(jù)了一席之地。然而,隨著行業(yè)競爭加劇和電商紅利不再,網(wǎng)易嚴(yán)選逐漸呈現(xiàn)出掉隊之勢。在糾結(jié)于“做品牌還是做平臺”的同時,網(wǎng)易嚴(yán)選的核心流量問題依然沒有答案。未來,網(wǎng)易嚴(yán)選將何去何從,仍是一個未知數(shù)。

 
 
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