近日，阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)始人馬云頻繁現(xiàn)身，先是于2月11日訪問了阿里巴巴杭州總部，緊接著在2月13日，他又低調(diào)現(xiàn)身湖南長(zhǎng)沙，探訪了位于長(zhǎng)沙縣的盒馬鮮生星沙萬象匯門店，并與門店員工進(jìn)行了親切互動(dòng)。這一消息隨后在2月14日得到了盒馬湖南區(qū)域相關(guān)人士的證實(shí)。

盒馬鮮生，作為阿里巴巴旗下的新零售平臺(tái)，自2015年成立以來，便致力于打造日用品及生鮮的新零售體驗(yàn)，其“盒馬鮮生”及“盒馬X會(huì)員店”等業(yè)態(tài)深受消費(fèi)者喜愛。在長(zhǎng)沙，盒馬鮮生已開設(shè)了11家門店，成為市民日常購物的重要選擇。

在2024年末，盒馬CEO嚴(yán)筱磊發(fā)布的全員信中，首次披露了盒馬在連續(xù)9個(gè)月整體盈利的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)，且服務(wù)的顧客數(shù)在過去一年內(nèi)增長(zhǎng)了超過50%。這一成績(jī)的背后，是盒馬回歸用戶價(jià)值、聚焦發(fā)展方向以及推進(jìn)組織建設(shè)的努力。

嚴(yán)筱磊在信中透露，2024年，全國近一半的盒馬鮮生門店完成了升級(jí)改造，門店面貌煥然一新。同時(shí)，盒馬將重心放在了盒馬鮮生和盒馬NB兩大業(yè)態(tài)上，前者復(fù)制成功模型快速擴(kuò)張，后者則不斷打磨最優(yōu)模型。盒馬還保持了高速的開店節(jié)奏，平均每5天就開出一家新店，不僅在已進(jìn)駐的城市持續(xù)布局，更成功進(jìn)入了21個(gè)新的城市。

截至2024年6月，盒馬的門店總數(shù)已經(jīng)突破了400家大關(guān)。從2016年1月首家盒馬鮮生上海金橋店開業(yè)至今，盒馬一直保持著穩(wěn)健的擴(kuò)張步伐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在過去的一年里，盒馬就新增了約70家門店，創(chuàng)造了五年來最快的擴(kuò)張速度。目前，盒馬全國總門店數(shù)已接近430家。

然而，盒馬的成長(zhǎng)之路并非一帆風(fēng)順。此前，盒馬也曾面臨過“清貨關(guān)門”的傳聞。對(duì)此，盒馬在2024年3月回應(yīng)稱，由于物業(yè)合同到期和個(gè)別商場(chǎng)不景氣等原因，2024年上半年將關(guān)閉6-7家門店。但與此同時(shí)，盒馬也表示正在積極尋找更優(yōu)秀的物業(yè)來承接消費(fèi)需求，并計(jì)劃新開70家門店。事實(shí)證明，盒馬確實(shí)做到了，不僅完成了開店目標(biāo)，還實(shí)現(xiàn)了盈利增長(zhǎng)。

在部分二三線城市，盒馬正面臨著來自傳統(tǒng)商超零售商的新競(jìng)爭(zhēng)，尤其是經(jīng)過調(diào)改后的胖東來。湖南長(zhǎng)沙正是胖東來調(diào)改的重鎮(zhèn)之一。近年來，當(dāng)?shù)厣坛闶埤堫^企業(yè)步步高在重整及胖東來調(diào)改后重新煥發(fā)了活力。2025年春節(jié)后，步步高宣布啟動(dòng)了新一輪的調(diào)改計(jì)劃，旨在進(jìn)一步提升門店的購物環(huán)境和商品質(zhì)量。

調(diào)改后的步步高超市客流大幅提升，成為拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新引擎。數(shù)據(jù)顯示，在2025年春節(jié)消費(fèi)中，步步高16家調(diào)改門店的銷售額同比增長(zhǎng)了326%，進(jìn)店客流突破了200萬人次。其中，熟食區(qū)、面包區(qū)和水果區(qū)的銷售額分別實(shí)現(xiàn)了2077%、1708%和716%的同比增長(zhǎng)。這一成績(jī)不僅證明了調(diào)改的成功，也彰顯了步步高在零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

近日，記者走訪了步步高超市的相關(guān)調(diào)改門店，發(fā)現(xiàn)商品規(guī)模、購物環(huán)境以及人流量都得到了大幅提升。據(jù)悉，2025年上半年，步步高超市將基本完成所有門店的調(diào)改工作。屆時(shí)，步步高將以全新的面貌迎接消費(fèi)者的檢驗(yàn)。