2025年初,國內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域風(fēng)起云涌,各大企業(yè)紛紛亮出殺手锏,力求在新的一年里拔得頭籌。DeepSeek攜手“六小龍”成功出海,讓國人倍感振奮。與此同時,雷軍發(fā)布小米SU7 Ultra,親自試駕,掀起了一波流量熱潮。而在這場商業(yè)盛宴中,董明珠與格力電器以一種獨特的方式吸引了公眾的注意。
一夜之間,山東、湖南等地的格力門店悄然換上了“董明珠健康家”的新招牌。這一舉動不僅是董明珠個人聲譽的押注,更是她力推格力轉(zhuǎn)型的重要一步。顧客在任意一家董明珠店消費,均可享受終身24小時服務(wù)。然而,這一紅底白字的設(shè)計卻遭到了不少網(wǎng)友的調(diào)侃,稱其“像賣保健品的”。
面對質(zhì)疑,董明珠顯得格外從容。自36歲加入格力,她已在這家企業(yè)奮斗了35載春秋,成為了格力不可或缺的流量符號。俞敏洪曾感慨:“她比我難?!边@句話或許是對董明珠現(xiàn)狀最深刻的注解。近年來,格力業(yè)績增長放緩,2024年前三季度營收同比下滑5%,這讓董明珠感受到了前所未有的危機(jī)。
為了應(yīng)對危機(jī),董明珠決定圍繞健康、智能等關(guān)鍵詞,以互聯(lián)網(wǎng)為突破口,用流量來撬動銷量。然而,搶奪網(wǎng)絡(luò)熱度并非易事,需要系統(tǒng)性的方法和策略。2021年,董明珠在綜藝節(jié)目《初入職場的我們》中偶遇孟羽童,因其努力而決定將她培養(yǎng)成“第二個董明珠”。二人親密無間,共同開啟了直播帶貨的新篇章,取名“明珠羽童精選”。
然而,好景不長,孟羽童于2023年離開格力。董明珠表示,孟羽童因忙于個人賬號而頻繁缺席崗位,未能履行好秘書的職責(zé)。此后,“明珠羽童精選”也更名為“格力明珠精選”,董明珠的接班人計劃以慘淡收場。這一事件讓董明珠的危機(jī)感暴露無遺,她意識到,自己可能是格力最后一個聽到真話的人。
去年,格力員工在“格力全球夢想盛典”上表演節(jié)目《我媽董明珠》,節(jié)目中的一句臺詞“我媽就是董明珠”被誤傳為“我媽喜歡董明珠”,引發(fā)網(wǎng)友熱議。經(jīng)過二次剪輯的視頻,成為了格力內(nèi)部員工“拍馬”的證據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)的碎片化生態(tài)下,董明珠和格力陷入了尷尬的境地。
盡管如此,董明珠并未放棄互聯(lián)網(wǎng)這個戰(zhàn)場。面對網(wǎng)友對“董明珠健康家”的調(diào)侃,她只能忍氣吞聲,在采訪中為自己辯駁幾句。在與鄧慶旭的對話中,她坦言:“很可笑,我要是不負(fù)責(zé)可以混飯吃三年。”這句話背后,是董明珠對格力深深的責(zé)任感和使命感。
回顧董明珠的職業(yè)生涯,她曾從底層銷售員做起,憑借努力和智慧,一步步成長為格力的領(lǐng)軍人物。她不僅推動了格力的快速發(fā)展,還建立了質(zhì)控部、成本辦、審計部等部門,為格力的組織架構(gòu)和質(zhì)量控制奠定了堅實基礎(chǔ)。在與奧克斯、美的等競爭對手的較量中,董明珠更是展現(xiàn)出了非凡的膽識和魄力。
然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和流量時代的到來,董明珠和格力也面臨著新的挑戰(zhàn)。她的成功故事在互聯(lián)網(wǎng)上被逐漸淡化,甚至被誤解和調(diào)侃。但董明珠并未因此氣餒,她依然堅持自己的信念和策略,為格力的發(fā)展竭盡全力。她用自己的行動詮釋了什么是真正的企業(yè)家精神。
在董明珠的帶領(lǐng)下,格力在疫情期間啟動了全國巡回直播,她親自帶貨13場,銷售額高達(dá)476億。她還提出了讓3萬家線下門店成為格力服務(wù)消費者的橋梁的戰(zhàn)略構(gòu)想。去年,格力業(yè)績增長亮眼,董明珠在“格力全球夢想盛典”上宣布將多拿出兩億元給員工發(fā)年終獎。這一舉措不僅激發(fā)了員工的積極性,也提升了格力的品牌形象。
除了業(yè)績上的突破,董明珠還非常注重員工的招聘和關(guān)懷。她每年從高校招收3000名畢業(yè)生進(jìn)行定向培養(yǎng),并保留了“員工宿舍永遠(yuǎn)比辦公樓先建”的傳統(tǒng)。她親自設(shè)計員工公寓,要求每戶配獨立陽臺。這些舉措使得格力員工的流失率長期低于行業(yè)均值。
如今,董明珠在雷軍等企業(yè)家愛豆面前或許顯得有些“品牌老化”,但她的堅韌和樂觀卻讓人敬佩。她深知,要想讓格力在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須不斷尋找新的突破口和增長點。而她自己,也將繼續(xù)為格力的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。