隨著國際消費者權(quán)益保護(hù)日的腳步日益臨近，平安擔(dān)保積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局的號召，在全國范圍內(nèi)掀起了一場聲勢浩大的“315”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。此次活動由公司高層親自掛帥，數(shù)千名員工在全國范圍內(nèi)同步啟動，旨在通過實際行動，將金融消費者權(quán)益保護(hù)的理念深植人心。

本次活動的主題定為“保障金融權(quán)益，助力美好生活”，重點聚焦兩大方面：一是通過貼心服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品，切實解決民生問題，營造安全、和諧的金融環(huán)境；二是線上線下相結(jié)合，開展豐富多彩的宣傳教育，提升公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。

在助力民生保障方面，平安擔(dān)保今年尤為關(guān)注小微群體的融資需求，積極響應(yīng)國家支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向。公司推出了一系列靈活便捷的融資產(chǎn)品，旨在緩解小微企業(yè)融資難、融資貴的問題。同時，平安擔(dān)保還不斷優(yōu)化服務(wù)流程，降低融資成本，為小微企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

活動期間，平安擔(dān)保各級分支機(jī)構(gòu)圍繞金融支持提振和擴(kuò)大消費的主題，積極開展了一系列實際行動。從優(yōu)化客戶服務(wù)到提升審批效率，從創(chuàng)新金融產(chǎn)品到舉辦宣教活動，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了公司對消費者權(quán)益的高度重視。

在北京，平安擔(dān)保舉辦了一場別開生面的客戶服務(wù)與消保宣教活動。公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自接待客戶，耐心傾聽他們的意見和建議，同時，現(xiàn)場還設(shè)置了防范非法集資的宣教環(huán)節(jié)，幫助消費者提升風(fēng)險防范意識。

為了將金融知識送到千家萬戶，平安擔(dān)保采取了“請進(jìn)來，走出去”的策略。一方面，公司邀請社會公眾走進(jìn)分支機(jī)構(gòu)及線下活動現(xiàn)場，參與多樣化的宣傳教育活動；另一方面，公司下沉教育宣傳重心，深入縣域基層，廣泛開展“五進(jìn)入”活動，將金融知識和服務(wù)送到每一個需要的人身邊。

在浙江，平安擔(dān)保聯(lián)合多方力量共同發(fā)起了“防非反詐消?！惫婊顒樱ㄟ^普及金融知識和提高公眾的風(fēng)險防范意識，共同守護(hù)美好生活。而在山東，平安擔(dān)保煙臺分公司的消?！扒嗄晖粨絷牎眲t走進(jìn)了社區(qū)，為居民提供全方位的金融知識講解和咨詢服務(wù)。

在江蘇，平安擔(dān)保蘇州分公司也積極參與了由多方聯(lián)合主辦的“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動?；顒油ㄟ^巧妙的融入金融教育宣傳元素，不僅傳承了非遺文化，還踐行了金融知識普及和服務(wù)鄉(xiāng)村振興的創(chuàng)新實踐。

平安擔(dān)保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，金融消費者權(quán)益保護(hù)是一項長期而艱巨的任務(wù)。作為金融機(jī)構(gòu)，平安擔(dān)保有責(zé)任也有義務(wù)為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保護(hù)。希望通過此次活動，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，同時也呼吁更多金融機(jī)構(gòu)和社會力量共同參與，共同營造一個公平、透明、安全的金融環(huán)境。