5月10日,阿里巴巴迎來了其第21個阿里日,這一天,阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云現(xiàn)身位于杭州的阿里總部,這座總部內(nèi)特別復(fù)刻了阿里巴巴起步時的湖畔小屋。馬云的出現(xiàn),無疑為阿里員工注入了極大的創(chuàng)業(yè)激情與活力,每次他的現(xiàn)身都能讓整個阿里園區(qū)沸騰。
就在馬云現(xiàn)身的前一天,阿里巴巴集團(tuán)的CEO吳泳銘也在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖,他呼吁所有阿里員工回歸初心,重新點燃那份創(chuàng)業(yè)的熱情與決心。進(jìn)入2025年,阿里巴巴正以一種全新的姿態(tài),展示著它的復(fù)蘇與活力,曾經(jīng)被外界質(zhì)疑和唱衰的聲音,如今已漸漸消散。
近年來,隨著AI技術(shù)的迅猛發(fā)展,阿里巴巴也在這一領(lǐng)域投入了大量的精力。今年2月,DeepSeek的爆火更是將阿里巴巴的AI技術(shù)推向了一個新的高度,市場普遍認(rèn)為,阿里巴巴正憑借著AI技術(shù)實現(xiàn)自我救贖。而除了AI領(lǐng)域的高光表現(xiàn),阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)上的動作同樣頻繁且引人注目。
就在阿里日當(dāng)天,淘寶悄然上線了一款桌面版客戶端,這款客戶端的設(shè)計借鑒了網(wǎng)頁瀏覽器的風(fēng)格,左側(cè)整合了AI功能和阿里旺旺聊天功能,頂部則是商品選項卡,可以實現(xiàn)分屏展示,為用戶提供更加流暢的瀏覽體驗。而其中最引人注目的,莫過于其引入的AI導(dǎo)購助手功能,這一功能整合了Qwen 3和DeepSeek的技術(shù),旨在幫助用戶更精準(zhǔn)地挑選商品,實現(xiàn)AI搜索導(dǎo)購。
為了獲取更多的流量和轉(zhuǎn)化,阿里巴巴與小紅書也再度攜手,實現(xiàn)了從種草到購買的全鏈路打通。這意味著,用戶在小紅書上看到的種草筆記,可以直接跳轉(zhuǎn)至淘寶APP進(jìn)行購買。這一舉措不僅為阿里巴巴帶來了更多的流量轉(zhuǎn)化,也為小紅書的種草筆記釋放了更大的商業(yè)價值。這場商業(yè)聯(lián)姻,無疑為阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)注入了新的活力。
近期,阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)上的動作遠(yuǎn)不止于此。隨著京東殺入外賣行業(yè),與美團(tuán)展開激烈競爭,阿里巴巴也攜手餓了么高調(diào)進(jìn)軍外賣市場,并升級了淘寶閃購業(yè)務(wù),加入了這場即時零售的新戰(zhàn)役。淘寶閃購在短短6天內(nèi),訂單量就突破了千萬大關(guān),這一成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場預(yù)期。
回顧阿里巴巴的發(fā)展歷程,從1999年的誕生到如今的輝煌,它經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在PC電商時代,阿里巴巴無疑是最大的贏家,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,以及拼多多、抖音等新興電商平臺的崛起,阿里巴巴也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。不過,憑借著強(qiáng)大的實力和不斷創(chuàng)新的精神,阿里巴巴正在逐步收復(fù)失地。
在阿里巴巴的財報中,也可以看出其電商業(yè)務(wù)的回暖趨勢。今年2月發(fā)布的財報顯示,季度內(nèi)淘天整體收入同比增速達(dá)到5%至1360.9億元,其中客戶管理收入(廣告、傭金等)同比增速更是達(dá)到了9%至1007.9億元。這一增長背后,除了GMV整體增長外,新工具的滲透率提高也起到了重要作用。
盡管阿里巴巴在AI領(lǐng)域取得了顯著的成就,但電商業(yè)務(wù)依然是其核心和根基。阿里巴巴集團(tuán)董事會主席蔡崇信在阿里日上表示,公司現(xiàn)階段聚焦的兩大核心戰(zhàn)略方向是電商和云+AI。他強(qiáng)調(diào),要把AI融入每一塊業(yè)務(wù)、每一塊環(huán)節(jié),未來三到五年,所有業(yè)務(wù)都應(yīng)以AI為驅(qū)動。而馬云也曾表示,雖然AI會改變一切,但它并不能決定一切。
在電商行業(yè)的競爭日益激烈的今天,阿里巴巴也在不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和增長點。隨著即時零售時代的到來,阿里巴巴也在積極調(diào)整策略,以適應(yīng)市場的變化。618電商促銷大戰(zhàn)已經(jīng)打響,阿里巴巴也在摩拳擦掌,準(zhǔn)備迎接這場大戰(zhàn)的考驗。淘寶閃購的成績雖然令人矚目,但要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,還需要付出更多的努力。