近年來(lái)，電商行業(yè)的迅猛崛起曾一度對(duì)線下實(shí)體零售造成了顯著沖擊。然而，隨著電商領(lǐng)域增長(zhǎng)逐漸放緩，實(shí)體零售正迎來(lái)新一輪的變革與機(jī)遇。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，2024年全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到155,225億元，同比增長(zhǎng)7.2%，但這一增速相比上一年度下降了3.8個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重也下降至31.82%，較上一年減少了0.9個(gè)百分點(diǎn)。這一趨勢(shì)表明，電商行業(yè)正逐漸走出高速增長(zhǎng)期，步入一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模的增長(zhǎng)也呈現(xiàn)出放緩趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第55次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2024年12月，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到9.74億人，占網(wǎng)民整體的87.9%，雖然較上一年度增長(zhǎng)了6.5%，但增速卻減緩了1.7個(gè)百分點(diǎn)。

電商平臺(tái)方面，多家電商巨頭公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)均顯示出增長(zhǎng)放緩的跡象。阿里巴巴2024年第三季度中國(guó)商業(yè)板塊收入同比增長(zhǎng)僅0.48%，而拼多多同期的營(yíng)收增速也從93.89%放緩至44.33%。這些數(shù)據(jù)無(wú)疑為電商行業(yè)未來(lái)的發(fā)展蒙上了一層陰影。

然而，在電商行業(yè)增長(zhǎng)放緩的背景下，實(shí)體零售卻展現(xiàn)出了新的活力。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)3.5%，雖然增速較上一年減少了3.7個(gè)百分點(diǎn)，但實(shí)體零售在商品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)等方面的提升卻為消費(fèi)者帶來(lái)了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

線下渠道的格局正在持續(xù)演變。小型業(yè)態(tài)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，超市、小超市和雜貨店等渠道的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)，折扣店的增長(zhǎng)速度更是超過(guò)了非折扣店。同時(shí)，大賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額則以中等個(gè)位數(shù)的速度下滑。在三四線城市強(qiáng)勁需求的推動(dòng)下，倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店實(shí)現(xiàn)了17%的顯著增長(zhǎng)，這一增長(zhǎng)雖然較上一年度有所放緩，但也反映出國(guó)內(nèi)中等收入人群的不斷增多以及他們對(duì)高性價(jià)比和差異化產(chǎn)品的追求。

為了應(yīng)對(duì)電商的沖擊和市場(chǎng)的變化，線下商超也在積極調(diào)整策略。永輝超市作為其中的典型代表，自2024年5月發(fā)布“初心計(jì)劃”以來(lái)，開(kāi)啟了大規(guī)模的門店調(diào)整工作。從商品結(jié)構(gòu)到環(huán)境布局，再到價(jià)格策略和員工待遇，永輝超市都進(jìn)行了全方位的優(yōu)化。這種以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)理念，不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也為實(shí)體零售的未來(lái)發(fā)展提供了新的思路。

國(guó)家出臺(tái)的一系列促消費(fèi)政策也在一定程度上推動(dòng)了實(shí)體零售的發(fā)展。2024年的以舊換新國(guó)家補(bǔ)貼政策就有效地挖掘了消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。受這一政策的影響，京東等電商平臺(tái)在第三季度的商品收入也實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。中金公司的分析認(rèn)為，未來(lái)以舊換新政策的“加力擴(kuò)圍”或?qū)?duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額形成更為明顯的提振作用。