近日,羅技公司宣布了一項(xiàng)與其長(zhǎng)期合作伙伴iFixit的深化合作計(jì)劃。此次合作的核心在于,將原本僅限于MX Master和MX Anywhere系列鼠標(biāo)的維修支持服務(wù),擴(kuò)展至更多羅技產(chǎn)品線上。
根據(jù)合作細(xì)節(jié),iFixit將開始在其全球店鋪內(nèi)提供包括G Pro Wireless、G Pro X Superlight、G305、G502 Hero以及G502 Lightspeed在內(nèi)的五款羅技G系列鼠標(biāo)的原裝零件。四款G系列耳機(jī)(G Pro X Wired、G Pro X Wireless、G733、G935)以及三款羅技主品牌耳機(jī)的維修支持也將被納入此次合作范疇。
值得注意的是,此次合作不僅豐富了維修產(chǎn)品的種類,還將服務(wù)范圍從美國(guó)擴(kuò)展至全球。為了滿足不同國(guó)家和地區(qū)用戶的需求,iFixit將提供包括英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、意大利語(yǔ)、韓語(yǔ)和日語(yǔ)在內(nèi)的多語(yǔ)言簡(jiǎn)易維修指南。這意味著,全球范圍內(nèi)的用戶都將能夠更加便捷地獲取到羅技產(chǎn)品的維修支持。
羅技首席運(yùn)營(yíng)官Prakash Arunkundrum對(duì)此次合作表示了高度認(rèn)可:“羅技一直致力于生產(chǎn)高質(zhì)量、長(zhǎng)壽命的產(chǎn)品。而可維修性正是延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命、提升產(chǎn)品價(jià)值和客戶滿意度的重要手段。我們深知,正常磨損是不可避免的,因此,我們努力讓用戶能夠更容易地獲取到羅技設(shè)備的原裝替換零件。此次與iFixit的合作,正是我們這一理念的體現(xiàn)。多語(yǔ)言的全球維修指南將鼓勵(lì)更多人進(jìn)行直接維修,從而節(jié)省資金并減少浪費(fèi)?!?/p>
iFixit合作伙伴關(guān)系副總裁Matt Zieminski也對(duì)羅技的可維護(hù)性理念表示了贊賞:“我們很高興看到羅技這樣的公司能夠在設(shè)備的可維護(hù)性方面脫穎而出。科技行業(yè)在可維護(hù)性方面的發(fā)展趨勢(shì)正促使各公司設(shè)計(jì)出具有可更換組件和易于維護(hù)的設(shè)備。這與iFixit的愿景不謀而合。我們期待與羅技的進(jìn)一步合作,共同推動(dòng)科技產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>