近期,蘋(píng)果公司發(fā)布的新iOS 18.2系統(tǒng)更新引發(fā)了一些iPhone用戶的強(qiáng)烈反響。不少用戶在社交媒體平臺(tái)上,如Reddit和新版Twitter(原Twitter平臺(tái)),紛紛表達(dá)了對(duì)新版本系統(tǒng)的不滿,特別是關(guān)于相機(jī)和手電筒功能出現(xiàn)的問(wèn)題。
據(jù)報(bào)道,一些用戶在升級(jí)至iOS 18.2后,遭遇了iPhone相機(jī)應(yīng)用無(wú)法正常使用的困擾。相機(jī)應(yīng)用打開(kāi)后,屏幕顯示為黑屏,往往需要多次重啟設(shè)備才能恢復(fù)正常。一位名叫Cryptographer64的用戶抱怨道:“自從更新了這個(gè)系統(tǒng),我的相機(jī)有時(shí)完全打不開(kāi),黑屏持續(xù),重啟兩三次后才恢復(fù)正常。就連Snapchat等第三方應(yīng)用也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。”另一位用戶也遇到了類似的情況,甚至一度懷疑是新購(gòu)買的iPhone設(shè)備存在硬件故障,直到通過(guò)論壇了解到這是iOS 18.2的普遍問(wèn)題。
手電筒功能的問(wèn)題同樣引起了用戶的廣泛關(guān)注。部分用戶表示,更新后手電筒的響應(yīng)速度顯著變慢,有時(shí)甚至需要等待長(zhǎng)達(dá)10秒才能點(diǎn)亮。一位用戶詳細(xì)描述了這一變化:“以前手電筒是瞬間點(diǎn)亮的,現(xiàn)在卻要等上好幾秒。而且,在使用Snapchat等應(yīng)用時(shí),相機(jī)也會(huì)變成黑屏,需要等待一段時(shí)間才能恢復(fù)使用?!?/p>
更糟糕的是,一些用戶在嘗試解決這些問(wèn)題時(shí),反而遭遇了更大的麻煩。有用戶透露,按照蘋(píng)果客服的建議對(duì)iPhone進(jìn)行了恢復(fù)出廠設(shè)置的操作,但過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)了錯(cuò)誤,導(dǎo)致手機(jī)徹底無(wú)法使用。這位用戶憤怒地表示:“蘋(píng)果客服一直在推卸責(zé)任,甚至指責(zé)是我的數(shù)據(jù)線有問(wèn)題,可我明明用的是原裝線纜。他們似乎并不急于解決問(wèn)題,而是在拖延?!?/p>
截至目前,尚不清楚這些問(wèn)題的具體影響范圍是否涵蓋了多款iPhone機(jī)型。同時(shí),蘋(píng)果公司也尚未對(duì)此事作出任何正式回應(yīng)。用戶們迫切希望蘋(píng)果能夠盡快查明問(wèn)題原因,并提供有效的解決方案,以恢復(fù)他們?cè)O(shè)備的正常使用。