近期,美團(tuán)公司宣布了一項(xiàng)針對(duì)外賣(mài)騎手的關(guān)懷舉措,在全國(guó)范圍內(nèi)部署了更多的外賣(mài)柜,并向整個(gè)外賣(mài)行業(yè)免費(fèi)開(kāi)放使用。這一決策是為了應(yīng)對(duì)冬季寒冷天氣下騎手在戶外配送中所面臨的挑戰(zhàn),特別是減少他們?cè)趷毫犹鞖庵械牡却龝r(shí)間。
據(jù)悉,自2024年12月起,美團(tuán)新投入運(yùn)營(yíng)的外賣(mài)柜對(duì)騎手免費(fèi)開(kāi)放,免費(fèi)使用期限將持續(xù)至2025年3月1日??紤]到春節(jié)和寒假期間騎手可能面臨的特殊需求,如返鄉(xiāng)潮和學(xué)生離校等,部分高校等特殊地點(diǎn)的外賣(mài)柜免費(fèi)使用期限還將進(jìn)一步延長(zhǎng)至2025年4月1日。
在冬季配送高峰期,為了確保騎手的收入和安全,美團(tuán)外賣(mài)柜將提供免費(fèi)的存放服務(wù)。美團(tuán)還根據(jù)騎手在不同配送階段的需求,設(shè)計(jì)了一系列定向權(quán)益,如專屬優(yōu)惠和免費(fèi)使用等,以更好地滿足他們的實(shí)際需求。
截至2024年底,美團(tuán)外賣(mài)柜已覆蓋全國(guó)超過(guò)100個(gè)城市,設(shè)立了2萬(wàn)個(gè)服務(wù)點(diǎn)位。美團(tuán)在外賣(mài)柜項(xiàng)目上的投入已超過(guò)4500萬(wàn)元補(bǔ)貼,累計(jì)為20萬(wàn)名騎手提供了免費(fèi)的入柜服務(wù)。這一舉措不僅提升了騎手的配送效率,也改善了他們的工作體驗(yàn)。
不僅如此,美團(tuán)在春節(jié)期間還為騎手準(zhǔn)備了豐富的福利活動(dòng)。他們將推出春節(jié)專項(xiàng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼,組織6000多場(chǎng)聯(lián)歡活動(dòng),以及400多場(chǎng)年夜飯聚會(huì)。美團(tuán)還將提供近10萬(wàn)份折扣放心餐和6萬(wàn)份新年大禮包,以幫助騎手度過(guò)一個(gè)溫馨、快樂(lè)的春節(jié),同時(shí)增加他們的收入和滿意度。
美團(tuán)的這一系列舉措體現(xiàn)了公司對(duì)騎手群體的深切關(guān)懷,旨在通過(guò)實(shí)際行動(dòng)提升騎手的幸福感和歸屬感。隨著外賣(mài)柜的普及和服務(wù)的優(yōu)化,相信未來(lái)會(huì)有更多騎手受益于這一創(chuàng)新模式。