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春節(jié)營銷大戰(zhàn)!銀行信用卡如何各出奇招布局場景金融?

   時間:2025-01-26 19:05 來源:北京商報作者:任飛揚

隨著春節(jié)的腳步日益臨近,中國大地沉浸在濃厚的節(jié)日氛圍中。在這個全民消費熱情高漲的黃金時期,各大銀行紛紛祭出春節(jié)營銷大招,信用卡市場的競爭尤為激烈。近日,記者深入調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行等金融機構(gòu),均向廣大持卡人推出了豐富多彩的春節(jié)“大禮包”。

今年的信用卡春節(jié)營銷活動,各銀行不僅延續(xù)了以往的提額福利,更深入挖掘了春節(jié)期間消費者的生活軌跡與消費需求,特別是在高頻小額消費場景,如年貨采購、禮品購置以及出行訂票等“剛需”領(lǐng)域,加大了布局力度。通過與合作方的緊密合作,銀行不再局限于簡單的滿減活動,而是提供了更加個性化的專屬優(yōu)惠券,滿足了消費者多樣化的需求。

以中國銀行為例,該行信用卡在京東平臺上線了“國補”專項活動,持卡人綁定京東支付后下單“國補”訂單,不僅可享受“國補”優(yōu)惠,還有機會再獲贈京東支付優(yōu)惠券。農(nóng)業(yè)銀行則推出了涵蓋綁卡優(yōu)惠、消費滿減、積分福利、消費達標(biāo)贈禮、天天返現(xiàn)和積分抵現(xiàn)等多個方面的信用卡優(yōu)惠活動,為消費者帶來了實實在在的實惠。

春節(jié)期間,出行需求激增,各大銀行也針對這一趨勢推出了相應(yīng)的優(yōu)惠活動。交通銀行信用卡在攜程、去哪兒等平臺購票滿1000元即可立減30元,在12306平臺購火車票則有機會享受0.1至288元的隨機立減優(yōu)惠。在南方航空、東方航空、中國國航、廈門航空等官方App購機票,選擇銀聯(lián)云閃付并使用廣發(fā)信用卡分期支付,還可享受不同額度的滿減優(yōu)惠。

在權(quán)益創(chuàng)新方面,浦發(fā)銀行推出了國潮主題蛇年賀歲信用卡,新戶主卡持卡人在核卡30天內(nèi)使用該卡完成任意一筆消費,且在活動時間內(nèi)每個自然月消費金額達1666元及以上,即可于達標(biāo)次月隨機領(lǐng)取芒果TV會員季卡或餓了么會員季卡一份。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了持卡人的消費體驗,也增強了用戶忠誠度。

業(yè)內(nèi)專家指出,銀行借新春佳節(jié)這樣的傳統(tǒng)消費旺季開展?fàn)I銷活動,主要是看中了新春長假中的消費潛力。長假期間,人們走親訪友、文娛旅游等消費行為激增,針對此類消費需求開展?fàn)I銷能夠更具針對性,也有助于獲客和用戶黏性的提升。與以往相比,今年銀行更加重視對日常生活中的“剛需”生態(tài)場景進行深入挖掘,通過提供有針對性的優(yōu)惠和權(quán)益,有效刺激了持卡人的消費欲望,促進了消費增長。

然而,隨著信用卡市場的不斷發(fā)展,用戶增長紅利逐漸消失、發(fā)卡量縮減、不良率走高等問題日益凸顯。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),銀行需要不斷創(chuàng)新,深化與場景的合作,同時強化自身的核心競爭力。通過大數(shù)據(jù)分析和客戶行為研究,銀行可以更加準(zhǔn)確地了解不同客戶群體的需求和偏好,設(shè)計出更符合市場需求的信用卡產(chǎn)品和服務(wù)。銀行還需要做好系統(tǒng)搭建和風(fēng)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)拓展和用戶留存都在自有流程體系之下完成。

從長期來看,僅僅依靠假期營銷活動是遠遠不夠的。為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)績增長,銀行需要與生態(tài)場景深度結(jié)合,借助場景方的流量優(yōu)勢拓展新用戶,提高用戶活躍度和忠誠度。同時,通過嵌入場景的金融服務(wù),為風(fēng)險評估、產(chǎn)品設(shè)計和營銷推廣提供有力的數(shù)據(jù)支持,有效降低運營成本和用戶信用風(fēng)險,從而實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)提升。

 
 
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