隨著春節(jié)腳步的臨近,各大商圈內(nèi)彌漫著濃厚的節(jié)日購物氛圍,而在這股消費熱潮中,一個顯著的趨勢悄然興起——“混搭風尚”。無論是逛超市時順道在食堂解決晚餐,還是在享受火鍋的同時做個美甲,亦或是在選購新潮服裝時意外發(fā)現(xiàn)一杯香濃的咖啡,這種跨界融合的消費體驗正逐漸成為年輕消費者的新寵。
所謂“業(yè)態(tài)混搭”,即將兩種或多種不同的業(yè)態(tài)集中于同一空間內(nèi),通過提供多樣化的產(chǎn)品和服務,滿足消費者日益多元化的需求。近年來,這種經(jīng)營模式在實體店中迅速走紅,成為不少商家的制勝法寶。
在杭州,盒馬鮮生的餐飲區(qū)成為了許多打工人的晚餐新選擇。晚上6點,結(jié)束一天工作的張怡走進超市,點了一碗餛飩作為晚餐。她表示,這里食材新鮮、價格實惠,還能邊吃邊逛,采購日用品回家。盒馬就餐區(qū)內(nèi),像張怡這樣的年輕人不在少數(shù),他們放棄了傳統(tǒng)的餐廳,選擇在超市里“吃食堂”。
同樣,寧波宜家的餐飲區(qū)也火爆異常。姚倩為新家采購時,發(fā)現(xiàn)餐飲區(qū)隊伍排得長長的。嘉興大學經(jīng)濟學院數(shù)字經(jīng)濟系主任汪菲指出,將餐飲融入超市的經(jīng)營模式,不僅滿足了消費者的即時用餐需求,也為超市帶來了新的增長點。如今,永輝、山姆、物美等大型商超也紛紛進軍該領(lǐng)域,“超市食堂”遍地開花,成為年輕人的用餐天堂。
除了超市與餐飲的混搭,其他創(chuàng)新業(yè)態(tài)也層出不窮。在海寧銀泰商圈,00后小伙盧俊開了一家服裝咖啡集合店。店內(nèi)掛著潮流服裝,角落里彌漫著咖啡香氣,吸引了不少年輕時尚男女前來打卡。盧俊表示,他注意到許多潮男潮女在逛服裝店時喜歡喝咖啡或奶茶,于是萌生了在服裝店賣咖啡的想法。實踐證明,這種混搭模式不僅提升了顧客的試衣熱情,還顯著提高了門店的月度營業(yè)收入。
書店與咖啡的結(jié)合、菜場融入餐飲服務、茶咖與酒吧的跨界共生等創(chuàng)新經(jīng)營模式也如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些混搭業(yè)態(tài)不僅豐富了消費者的體驗維度,也為商家?guī)砹烁鼮閺V闊的市場機遇與發(fā)展空間。
在嘉興市南湖區(qū)的貓宅店,顧客可以在這里擼貓、品甜品、喝咖啡、看電影、玩桌游。店主李玉屏表示,她最初開了一家影咖,后來看到寵物經(jīng)濟的熱潮,決定打造一家集餐飲、娛樂和休閑等多種業(yè)態(tài)于一體的擼貓館。如今,這家店鋪吸引了大量年輕人,他們在這里一待就是好幾個小時,享受多樣化的消費體驗。
多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營得到了相關(guān)政策的支持。去年6月,國家發(fā)展改革委、商務部等五部門聯(lián)合印發(fā)措施,鼓勵培育購物消費新場景,推動購物消費多元融合發(fā)展。然而,盡管混搭經(jīng)營門店遍地開花,其發(fā)展態(tài)勢卻各不相同。有些門店憑借創(chuàng)新“出圈”,有些則悄然消失。因此,成功的混搭并非易事,需要深思熟慮的規(guī)劃與管理。
汪菲指出,若缺乏科學的規(guī)劃和管理,混搭策略容易步入陷阱。不相關(guān)品類的混合搭配可能會損害品牌形象,低質(zhì)量的混合搭配可能會削弱品牌價值,過度泛濫的混合搭配可能會模糊品牌個性。因此,商家在實施混搭策略時,需要精準了解目標消費群體的特征,找到各業(yè)態(tài)之間的內(nèi)在聯(lián)系,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,才能在吸引流量的同時獲得銷量。