在金融科技領(lǐng)域，一場(chǎng)由DeepSeek R1大模型引領(lǐng)的技術(shù)革新正在悄然發(fā)生。這款新推出的開源模型，以其卓越的復(fù)雜邏輯推理能力，迅速吸引了全球用戶和開發(fā)者的目光，尤其在金融場(chǎng)景如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與智能客服中展現(xiàn)出巨大潛力。

陸金所控股，作為金融科技行業(yè)的佼佼者，率先行動(dòng)，全面接入了DeepSeek R1大模型。其智能客服團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，成功完成了“智能知識(shí)庫”與DeepSeek的對(duì)接改造測(cè)試。2月21日，知識(shí)庫AIGC知識(shí)檢索功能正式與DeepSeek大模型實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，標(biāo)志著陸金所在智能化道路上邁出了重要一步。

經(jīng)過嚴(yán)格的多輪測(cè)試，智能知識(shí)庫在DeepSeek大模型的加持下，表現(xiàn)非凡。知識(shí)生成的準(zhǔn)確率大幅提升至85%，答案結(jié)構(gòu)更加清晰明了，內(nèi)容全面且語言表達(dá)自然流暢。這一顯著改進(jìn)不僅極大地提升了內(nèi)部員工的工作效率，更為外部用戶帶來了前所未有的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。客戶反饋顯示，知識(shí)輸出條理清晰，話術(shù)精煉且貼合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，DeepSeek大模型的強(qiáng)大實(shí)力得到了充分驗(yàn)證。

智能知識(shí)庫作為陸金所控股的核心知識(shí)管理與應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，已積累了超過25萬條知識(shí)條目，為4300余名用戶提供全方位的知識(shí)服務(wù)，覆蓋消保、審批、合規(guī)等多條關(guān)鍵業(yè)務(wù)線。年知識(shí)訪問量高達(dá)220萬人次，成為陸金所控股數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的重要基石。與DeepSeek的深度結(jié)合，無疑將進(jìn)一步提升知識(shí)庫的智能化水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。

陸金所控股在接入DeepSeek后，依托其20年來服務(wù)超過2000萬小微融資客戶的豐富經(jīng)驗(yàn)，正積極更新升級(jí)現(xiàn)有智能應(yīng)用，并探索新的落地場(chǎng)景?？蛻舴?wù)、管理提效、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域均將迎來革新。消保和法律合規(guī)團(tuán)隊(duì)更是積極響應(yīng)集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略，圍繞智能客服、智能助理、客戶畫像、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了細(xì)致規(guī)劃，分階段實(shí)施，旨在通過DeepSeek的強(qiáng)大能力，全面提升服務(wù)效能和用戶體驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。

據(jù)陸金所控股技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，公司今年將繼續(xù)加大技術(shù)投入，充分利用DeepSeek、Qwen等通用模型的優(yōu)勢(shì)，加速公司數(shù)字化、智能化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐。這一戰(zhàn)略決策不僅彰顯了陸金所控股對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的高度重視，更為其在金融科技領(lǐng)域的持續(xù)領(lǐng)先奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。