近日，外賣行業(yè)迎來了一場(chǎng)關(guān)乎騎手福利的重大變革。京東與美團(tuán)兩大巨頭相繼宣布，計(jì)劃在2025年起為其旗下騎手繳納社會(huì)保險(xiǎn)，此舉在外賣平臺(tái)間掀起了一股“社保競(jìng)賽”的浪潮。

具體來看，京東通過其官方公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”發(fā)布消息，透露自2025年3月1日起，將逐步為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，同時(shí)兼職騎手也將獲得意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)的保障。預(yù)計(jì)此次社保覆蓋的騎手人數(shù)將超過數(shù)十萬人次，京東采用企業(yè)直接承擔(dān)的模式，以此彰顯對(duì)騎手勞動(dòng)權(quán)益的重視。

美團(tuán)方面，則在官方渠道透露，正在緊鑼密鼓地搭建與騎手社保相關(guān)的信息系統(tǒng)，預(yù)計(jì)從2025年二季度開始實(shí)施，為全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保。自2022年7月以來，美團(tuán)已投入14億元，在7個(gè)試點(diǎn)省市為所有騎手繳納職業(yè)傷害保險(xiǎn)，未來這一舉措將擴(kuò)展至全國所有騎手。

兩大巨頭的這一動(dòng)作，無疑給其他外賣平臺(tái)帶來了不小的壓力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，騎手作為平臺(tái)的核心資源，其福利待遇成為了平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。因此，一場(chǎng)無聲的平臺(tái)大戰(zhàn)悄然拉開序幕。

探究平臺(tái)此舉的背后原因，政策導(dǎo)向與輿論壓力不容忽視。近年來，國家對(duì)靈活就業(yè)人員的權(quán)益保障日益重視，相關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)了多項(xiàng)指導(dǎo)意見，要求補(bǔ)齊勞動(dòng)者權(quán)益保障短板。一系列關(guān)于騎手困境的熱點(diǎn)事件，如“騎手困在算法里”等，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注，平臺(tái)因此面臨著巨大的輿論壓力，不得不積極做出改變。

對(duì)于騎手而言，社保的繳納無疑是一項(xiàng)重大利好。這不僅為他們提供了醫(yī)療、養(yǎng)老等全方位的保障，還減輕了他們的后顧之憂。然而，也有騎手擔(dān)憂，繳納社?？赡軙?huì)導(dǎo)致其實(shí)際收入減少。同時(shí)，大量兼職和臨時(shí)騎手是否能被覆蓋，以及不同地區(qū)社保政策的差異等問題，也給這一政策的落實(shí)帶來了不小的挑戰(zhàn)。

從平臺(tái)的角度來看，為騎手繳納社保雖然增加了運(yùn)營成本，但從長遠(yuǎn)來看，這有助于提升平臺(tái)的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)質(zhì)的騎手福利可以吸引更多優(yōu)秀騎手加入，提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量，從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。這一舉措還有助于緩解騎手與平臺(tái)之間的矛盾，增強(qiáng)騎手的歸屬感和忠誠度。

京東更是以此次社保政策為契機(jī)，打出了“免傭金+社保”的組合拳，吸引商家與騎手入駐。其宣布2025年5月前入駐的北京商家可享受全年免傭金優(yōu)惠，這一政策無疑給美團(tuán)和餓了么等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來了巨大的壓力。為了應(yīng)對(duì)京東的挑戰(zhàn)，美團(tuán)迅速作出反應(yīng)，不僅宣布為騎手繳納社保，還試點(diǎn)取消了超時(shí)扣款規(guī)則，優(yōu)化了算法管理。

隨著外賣平臺(tái)間“卷社?！钡募觿。赓u行業(yè)或?qū)⒂瓉硪淮稳碌南磁?。那些能夠積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、提升服務(wù)品質(zhì)的平臺(tái)將脫穎而出，成為行業(yè)的新領(lǐng)袖。而那些原地踏步、不思進(jìn)取的平臺(tái)則可能面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

這一變革還推動(dòng)了外賣行業(yè)對(duì)用工模式、運(yùn)營管理等方面的改革創(chuàng)新。平臺(tái)需要不斷探索更加靈活多樣的用工方式，以滿足騎手的多樣化需求。同時(shí)，加強(qiáng)運(yùn)營管理，提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量，也是平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。

對(duì)于騎手而言，社保的繳納不僅是一項(xiàng)福利保障，更是對(duì)他們勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)可。這一變革讓他們感受到了平臺(tái)的關(guān)懷和重視，增強(qiáng)了他們的歸屬感和自豪感。同時(shí)，社保的繳納也為騎手提供了更加穩(wěn)定的職業(yè)前景和發(fā)展空間。

然而，這一變革也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。如何確保社保政策的全面落實(shí)？如何平衡騎手收入與社保繳納的關(guān)系？如何滿足不同騎手的多樣化需求？這些問題都需要平臺(tái)和相關(guān)部門不斷探索和解決。

盡管如此，我們?nèi)匀挥欣碛上嘈?，隨著外賣平臺(tái)間“卷社?！钡募觿『托袠I(yè)的不斷發(fā)展，外賣行業(yè)將迎來更加公平、健康、可持續(xù)的發(fā)展前景。騎手的勞動(dòng)價(jià)值將得到更加充分的認(rèn)可和保障，平臺(tái)也將通過提升服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新用工模式來贏得市場(chǎng)的認(rèn)可和用戶的信賴。