在直播帶貨界，東方甄選近期再次成為輿論焦點(diǎn)，不過這次并非因?yàn)槠潋溔说匿N售業(yè)績，而是內(nèi)部管理問題再次浮出水面。自董宇輝離開后，東方甄選似乎試圖遠(yuǎn)離輿論風(fēng)暴，但一場由主播頓頓引發(fā)的風(fēng)波，再次將公司內(nèi)部矛盾暴露于公眾視野。

據(jù)主播頓頓在直播中透露，他近期收到了某綜藝節(jié)目的邀請(qǐng)，但公司卻拒絕了這一合作機(jī)會(huì)，甚至推掉了相關(guān)的商務(wù)合作。這一消息迅速在粉絲中引起熱議，質(zhì)疑聲四起。面對(duì)網(wǎng)友的疑問，東方甄選的管理層?xùn)|方小孫（現(xiàn)直播間昵稱“小孫同學(xué)”）在直播中回應(yīng)稱，公司一直致力于每位主播的個(gè)人發(fā)展，并強(qiáng)調(diào)頓頓會(huì)進(jìn)行全面說明，呼吁大家不要斷章取義。他提到，公司歷史上曾因類似問題飽受困擾，不希望這些風(fēng)波繼續(xù)影響團(tuán)隊(duì)。

在直播切片視頻中，東方小孫看似隨意地回應(yīng)網(wǎng)友提問，實(shí)則準(zhǔn)備充分。他一邊展示商品，一邊嚴(yán)肅回答，還不時(shí)提醒工作人員控制評(píng)論區(qū)留言。這一幕讓人聯(lián)想到他與董宇輝矛盾公開后，曾在直播間發(fā)脾氣的場景，顯示其管理風(fēng)格依舊強(qiáng)硬。

頓頓隨后在直播中詳細(xì)解釋了綜藝節(jié)目邀請(qǐng)和商務(wù)合作被拒的情況。他表示，該綜藝節(jié)目是邀請(qǐng)他和家人共同參與，而商務(wù)合作未能達(dá)成的原因在于合同簽訂環(huán)節(jié)。對(duì)方要求與第三方公司簽訂，這與頓頓以往的商務(wù)合作模式不同，公司法務(wù)出于保護(hù)頓頓的考慮拒絕了合作。

東方小孫提到的“歷史上出現(xiàn)過的風(fēng)波”，無疑是指董宇輝離開前的那場動(dòng)蕩。從“小作文事件”引發(fā)的“二選一”之爭，到東方小孫辭職、東方甄選掉粉百萬、股價(jià)大跌，再到俞敏洪遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力，這場風(fēng)波持續(xù)近八個(gè)月，對(duì)東方甄選造成了巨大影響。最終，董宇輝徹底離開東方甄選，與輝同行公司被“送給”董宇輝，這場風(fēng)波才算告一段落。

然而，董宇輝的離開并未讓東方甄選徹底擺脫陰影。公司任何舉動(dòng)都會(huì)被拿來與董宇輝時(shí)期對(duì)比，如“董宇輝走后，東方甄選直播間畫風(fēng)變了”等話題頻上熱搜。董宇輝之后的主播表現(xiàn)也參差不齊，其中頓頓成為將公司管理問題推向公眾最多的主播之一。在東方甄選與董宇輝矛盾尖銳時(shí)期，頓頓就曾吐槽公司管理，直言失望。

作為與董宇輝同時(shí)期走紅的主播，頓頓在“小作文事件”后與董宇輝走上了截然不同的道路。頓頓多次在直播間公開表達(dá)對(duì)公司的不滿，將公司內(nèi)部治理能力問題擺上臺(tái)面，給東方甄選及其管理層帶來巨大壓力。東方小孫明確表示，不會(huì)允許東方甄選再出現(xiàn)第二個(gè)董宇輝，這也是俞敏洪的堅(jiān)定立場。

為杜絕類似事件再次發(fā)生，俞敏洪為東方甄選的發(fā)展指明了兩條路線：一是流量，二是產(chǎn)品。在流量方面，東方甄選采取多平臺(tái)、多矩陣策略，匯聚流量。同時(shí)，東方甄選自有App也被提升至核心地位，俞敏洪計(jì)劃通過增加App活躍度、注冊(cè)量和會(huì)員人數(shù)來拓展市場。在主播陣容上，東方小孫、俞敏洪和頓頓組成了“后董宇輝”時(shí)代的“三大頂流”，以各自的方式維持東方甄選的熱度。

在產(chǎn)品方面，東方甄選嘗試走出一條線上線下結(jié)合的模式，對(duì)標(biāo)山姆會(huì)員店。然而，盡管公司已開發(fā)并推出600款SKU的自營商品，自營產(chǎn)品占總GMV已達(dá)37%，但銷售額仍遠(yuǎn)不及山姆。東方甄選定位為客戶甄選好物的直播購物平臺(tái)、以自營農(nóng)產(chǎn)品為核心的杰出產(chǎn)品和科技公司，以及帶來愉快精神體驗(yàn)的文化傳播公司。然而，缺少董宇輝這類超級(jí)主播的坐鎮(zhèn)，東方甄選的盈利能力和帶貨能力都在下滑，仿佛又回到了起點(diǎn)。

此次頓頓事件再次引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，有網(wǎng)友發(fā)出“小作文”呼吁東方甄選加強(qiáng)內(nèi)部管理。經(jīng)歷董宇輝事件后，東方甄選確實(shí)已無法再承受一次動(dòng)蕩。俞敏洪曾在年初表示，2024年是他生命中最為難忘也最為難熬的一年，若早知道會(huì)發(fā)生這么多心煩意亂的事情，他絕不會(huì)開啟東方甄選這一業(yè)務(wù)。東方小孫對(duì)此深有同感。