近日，外賣行業(yè)掀起了一場前所未有的風(fēng)暴，預(yù)示著即時(shí)零售領(lǐng)域的競爭格局或?qū)l(fā)生深刻變化。兩大行業(yè)巨頭——美團(tuán)與京東之間的對(duì)抗，正成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。

2025年初，京東宣布正式進(jìn)軍外賣市場，推出“京東外賣”服務(wù)，并啟動(dòng)了“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計(jì)劃，承諾在指定日期前入駐的商家可享受全年免傭金的優(yōu)惠。這一消息如同一枚重磅炸彈，瞬間在外賣市場引發(fā)巨大震動(dòng)，美團(tuán)的港股股價(jià)隨即出現(xiàn)大幅波動(dòng)，一度下跌超過7%。

京東外賣的問世，標(biāo)志著京東正式向美團(tuán)的“老巢”發(fā)起挑戰(zhàn)。這并非京東的一次簡單嘗試，而是其在即時(shí)零售領(lǐng)域?qū)γ缊F(tuán)發(fā)起的全面攻勢。事實(shí)上，雙方之間的競爭早已在多個(gè)領(lǐng)域悄然展開。

以生鮮業(yè)務(wù)為例，京東旗下的“七鮮”品牌在北京開設(shè)了首個(gè)前置倉，直接對(duì)標(biāo)美團(tuán)的小象超市。通過采取低價(jià)策略，七鮮成功吸引了大量消費(fèi)者，部分商品價(jià)格甚至低至五折，對(duì)美團(tuán)構(gòu)成了直接威脅。前置倉模式的競爭，不僅是生鮮市場的較量，更是雙方在即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施上的比拼。

然而，京東此次發(fā)力外賣和前置倉，并非單純的進(jìn)攻行為，而是一場“進(jìn)攻性防守”。美團(tuán)憑借強(qiáng)大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，逐漸滲透到便利店、超市等零售領(lǐng)域，甚至開始涉足日用百貨品類，直接威脅到京東的核心業(yè)務(wù)。為了捍衛(wèi)自身在零售領(lǐng)域的優(yōu)勢，京東不得不采取行動(dòng)，主動(dòng)出擊。

在這場“不死不休”的較量中，物流網(wǎng)絡(luò)的效率將成為決定雙方成敗的關(guān)鍵因素。美團(tuán)外賣擁有龐大的騎手隊(duì)伍，配送時(shí)效普遍在30分鐘以內(nèi)。而京東則依托達(dá)達(dá)集團(tuán)的騎手資源，雖然配送時(shí)效略遜一籌，但正在通過技術(shù)優(yōu)化不斷提升效率。如何將原有的“次日達(dá)”物流網(wǎng)絡(luò)改造為高效的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，成為京東面臨的一大難題。

京東的組織效率也面臨考驗(yàn)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，如何保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)成為京東亟需解決的問題。同時(shí)，新的即時(shí)零售業(yè)務(wù)與過去的電商零售業(yè)務(wù)之間存在沖突，如何在組織內(nèi)部和業(yè)務(wù)形態(tài)上平衡新老利益，也成為劉強(qiáng)東需要權(quán)衡的重要問題。

值得注意的是，京東在外賣市場的入局，還引發(fā)了一場關(guān)于騎手福利的“競賽”。京東宣布將為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，并為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。隨后，美團(tuán)也跟進(jìn)宣布了類似政策。這一舉動(dòng)不僅提升了騎手的福利水平，也反映了雙方在競爭中的策略考量。

從商業(yè)模式的角度來看，美團(tuán)與京東各有千秋。美團(tuán)憑借高頻、低客單價(jià)的外賣業(yè)務(wù)在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位，而京東則擅長低頻、高客單價(jià)的零售業(yè)務(wù)。未來，誰能更好地平衡物流網(wǎng)絡(luò)的廣度與效率，誰就能在即時(shí)零售領(lǐng)域占據(jù)先機(jī)。

在這場漫長而激烈的競爭中，雙方都在不斷調(diào)整策略、優(yōu)化布局。隨著市場的不斷變化和消費(fèi)者需求的日益多樣化，即時(shí)零售領(lǐng)域的競爭格局也將持續(xù)演變。