近日,meta公司就其Instagram平臺上出現(xiàn)的一系列嚴(yán)重內(nèi)容錯誤向公眾道歉。這一錯誤導(dǎo)致包括未成年人在內(nèi)的眾多用戶,在他們的Reels動態(tài)中看到了大量含有暴力畫面的圖像和視頻。
值得注意的是,Instagram的推薦系統(tǒng)似乎在這些視頻的廣泛傳播中起到了推波助瀾的作用。一些被推薦的視頻觀看次數(shù)極高,甚至超過了這些賬號其他內(nèi)容的觀看量,達(dá)到了數(shù)百萬次之多。
面對這一嚴(yán)重問題,Instagram發(fā)言人迅速作出回應(yīng),表示公司已經(jīng)修復(fù)了導(dǎo)致這一錯誤的漏洞,并向所有受影響的用戶道歉。然而,發(fā)言人并未透露這一問題的具體規(guī)模和影響范圍。
同時,發(fā)言人強(qiáng)調(diào),這些暴力內(nèi)容的傳播與公司近期調(diào)整的內(nèi)容審查政策無關(guān),公司并未試圖過度放寬對言論的審查。meta公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格也表示,未來將更加專注于處理“嚴(yán)重違規(guī)”的內(nèi)容。
不過,meta公司在內(nèi)容審查方面的新策略也引發(fā)了一些關(guān)注。公司表示,未來將停止主動掃描大量禁止內(nèi)容,并減少依賴人工智能來刪除或降級這些內(nèi)容,除非用戶正式舉報。然而,對于這一新策略是否適用于暴力和血腥等內(nèi)容類別,公司尚未給出明確回應(yīng)。
這一事件再次引發(fā)了公眾對于社交媒體平臺內(nèi)容審查機(jī)制的關(guān)注和討論。如何在保護(hù)用戶免受有害內(nèi)容侵害的同時,又確保言論自由和信息多樣性,成為了社交媒體平臺需要面對的重要挑戰(zhàn)。
對于Instagram用戶而言,他們希望平臺能夠采取有效措施,確保他們的使用體驗不受有害內(nèi)容的干擾。同時,他們也期待平臺在內(nèi)容審查方面能夠更加透明和公正,以贏得用戶的信任和支持。
目前,meta公司已經(jīng)表示將積極應(yīng)對這一問題,并承諾將不斷優(yōu)化其內(nèi)容審查機(jī)制,以確保用戶的權(quán)益得到充分保障。