中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革,移動(dòng)游戲的迅猛增長(zhǎng)勢(shì)頭逐漸趨于平穩(wěn),而客戶端游戲則在長(zhǎng)時(shí)間的沉寂后重新煥發(fā)光彩。
根據(jù)《客戶端游戲市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》的最新數(shù)據(jù),2023年客戶端游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了761.64億元,同比增長(zhǎng)8.5%。尤為引人注目的是,有近兩成的用戶從移動(dòng)端轉(zhuǎn)向了客戶端,這一趨勢(shì)無(wú)疑為客戶端游戲帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
然而,盡管客戶端游戲的發(fā)展?jié)摿Φ玫搅藰I(yè)界的廣泛認(rèn)可,但其市場(chǎng)份額仍然相對(duì)有限,常年維持在約20%左右,與移動(dòng)游戲的主導(dǎo)地位相比,仍有較大差距。這一現(xiàn)狀促使業(yè)界開始重新審視客戶端游戲的營(yíng)銷模式,尤其是PC營(yíng)銷的價(jià)值。
PC營(yíng)銷之所以被視為客戶端游戲的“最優(yōu)解”,關(guān)鍵在于其為行業(yè)帶來(lái)了顯著的改變。首先,PC營(yíng)銷有效降低了獲客成本,解決了用戶流失的難題??蛻舳擞螒蜷L(zhǎng)期面臨轉(zhuǎn)化鏈路復(fù)雜、包體體積龐大等問(wèn)題,導(dǎo)致用戶下載和安裝過(guò)程中的流失率居高不下。而借助PC平臺(tái),如360軟件管家的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段,游戲推廣與用戶獲取的效率得到了極大提升。用戶只需簡(jiǎn)單點(diǎn)擊廣告,即可預(yù)約游戲,并在后臺(tái)自動(dòng)下載和安裝,大大簡(jiǎn)化了操作流程,減少了用戶流失。
其次,PC營(yíng)銷能夠精準(zhǔn)鎖定忠實(shí)玩家,提升用戶的付費(fèi)意愿。以360智慧商業(yè)為例,其通過(guò)品牌詞與品類詞的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)策略,成功為《熱血傳奇 - 征戰(zhàn)鴻蒙》等游戲吸引了大量高付費(fèi)意愿的優(yōu)質(zhì)用戶,實(shí)現(xiàn)了單月流水超過(guò)300萬(wàn)的佳績(jī)。這一策略不僅提升了游戲的營(yíng)收能力,也為游戲廠商提供了全新的營(yíng)銷思路。
PC營(yíng)銷還驅(qū)動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新,重塑了游戲營(yíng)銷模式。在數(shù)字化時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新成為游戲行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。360智慧商業(yè)通過(guò)AI搜索、oCPX技術(shù)等創(chuàng)新手段,為游戲用戶帶來(lái)了全新的“智能種草”體驗(yàn)。玩家在游戲過(guò)程中可以便捷地查詢攻略、技巧以及UGC內(nèi)容,極大地提升了游戲參與度和沉浸感。同時(shí),游戲廠商也能借助這些技術(shù)精準(zhǔn)推送游戲特色內(nèi)容,提升曝光度和吸引力。
PC營(yíng)銷的影響力不僅局限于游戲領(lǐng)域,其創(chuàng)新的營(yíng)銷理念和技術(shù)正在為旅游、教育等多個(gè)行業(yè)帶來(lái)全新的發(fā)展思路。以旅游行業(yè)為例,360智慧商業(yè)為途牛旅游打造了專屬的AI廣告數(shù)字人——旅游推薦官Terra。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了用戶獲取信息的效率,還增強(qiáng)了用戶與品牌的互動(dòng)性,有效縮短了用戶的決策周期。
在教育行業(yè),360智慧商業(yè)同樣基于新東方的品牌特征,為其定制了AI廣告數(shù)字人——新東方推薦官方老師。這一策略簡(jiǎn)化了咨詢流程,提高了用戶互動(dòng)意愿和品牌服務(wù)效率,數(shù)據(jù)顯示,合作幫助新東方同比日均CTR增長(zhǎng)超20%,單日CTR最高提升103%。
隨著PC端商業(yè)機(jī)遇的日益凸顯,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始加碼布局。微信、小紅書、抖音等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的佼佼者紛紛推出或升級(jí)PC版本,以搶占市場(chǎng)份額。面對(duì)這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),360智慧商業(yè)僅憑在PC端的積累顯然不足以維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,360智慧商業(yè)需要繼續(xù)探尋差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這不僅要充分發(fā)揮其在PC端的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),更要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工具與服務(wù),提升用戶體驗(yàn),以滿足不同行業(yè)、不同用戶的個(gè)性化需求。通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提供定制化的營(yíng)銷解決方案,360智慧商業(yè)有望在競(jìng)爭(zhēng)中開辟出屬于自己的獨(dú)特道路。
PC營(yíng)銷的成功案例不僅限于國(guó)內(nèi),國(guó)際上也有諸多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。隨著全球化的加速推進(jìn),中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)可以積極借鑒國(guó)際先進(jìn)的PC營(yíng)銷策略和技術(shù)手段,進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。