京東集團(tuán)近日揭曉了2024年度業(yè)績(jī)報(bào)告，這份成績(jī)單不僅展現(xiàn)了其在零售領(lǐng)域的穩(wěn)健步伐，還預(yù)示著企業(yè)在外賣(mài)等新領(lǐng)域的布局初露鋒芒。數(shù)據(jù)顯示，京東全年收入達(dá)11588億元，同比增長(zhǎng)6.8%，凈利潤(rùn)更是飆升71.1%，達(dá)到414億元，相當(dāng)于每天凈賺約1.13億元。

尤為京東在2024年第四季度實(shí)現(xiàn)了收入3470億元，同比增速高達(dá)13.4%，創(chuàng)下了自2022年第二季度以來(lái)的最快增速。凈利潤(rùn)方面，該季度京東實(shí)現(xiàn)了99億元的盈利，同比增長(zhǎng)驚人的191.2%，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。

然而，這份亮眼的財(cái)報(bào)在資本市場(chǎng)上的反應(yīng)卻顯得復(fù)雜。財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天，京東美股盤(pán)中一度上漲超過(guò)5%，但隨后漲幅收窄，最終收盤(pán)微漲0.37%，報(bào)43.92美元/股。而在港股市場(chǎng)，京東集團(tuán)-SW（09618.HK）在財(cái)報(bào)發(fā)布后的首個(gè)交易日早盤(pán)開(kāi)盤(pán)后跌幅擴(kuò)大至5.75%，截至午盤(pán)收盤(pán)跌幅收窄至1.79%，報(bào)175.8港元/股，總市值維持在5596億港元。

盡管資本市場(chǎng)反應(yīng)不一，但京東高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)上透露的信息卻令人振奮。他們表示，即時(shí)零售作為核心零售業(yè)務(wù)的自然延伸，將成為京東未來(lái)發(fā)展的重要方向，而外賣(mài)則是即時(shí)零售場(chǎng)景下用戶高頻需求的業(yè)務(wù)之一。京東將加大投入，探索差異化的業(yè)務(wù)模式，以增強(qiáng)用戶粘性和活躍度。

從京東的業(yè)績(jī)構(gòu)成來(lái)看，零售業(yè)務(wù)依然是公司的中流砥柱。2024年第四季度，京東零售業(yè)務(wù)收入達(dá)到3070.55億元，同比增長(zhǎng)14.7%，主要得益于帶電品類和日百品類的雙位數(shù)增長(zhǎng)。電子產(chǎn)品及家用電器商品收入同比增長(zhǎng)15.8%，而日用百貨商品收入也實(shí)現(xiàn)了11.2%的增速。

國(guó)家政策對(duì)消費(fèi)的提振也在一定程度上助力了京東的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。京東高管在電話會(huì)上表示，國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)消費(fèi)提升政策取得了積極效果，帶動(dòng)了消費(fèi)信心的逐步恢復(fù)。例如，手機(jī)因被納入以舊換新的品類范圍，需求呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)，而家電品類則預(yù)計(jì)在3月份家裝季銷售環(huán)比增長(zhǎng)加速。

與零售業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的京東物流也表現(xiàn)出色。2024年第四季度，京東物流收入達(dá)到520.97億元，同比增長(zhǎng)10.4%，增速較上一季度有所提升。然而，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，京東的表現(xiàn)則相對(duì)較弱。該季度新業(yè)務(wù)收入為46.81億元，同比減少了31%，全年新業(yè)務(wù)收入占比也僅為1.65%。

展望未來(lái)，京東表示將持續(xù)圍繞供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)兩條主線進(jìn)行投入，同時(shí)優(yōu)化倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃，投入自動(dòng)化技術(shù)，降低履約成本。在新業(yè)務(wù)的探索方面，京東將投入更多精力在即時(shí)零售領(lǐng)域，探索差異化的業(yè)務(wù)模式和豐富優(yōu)質(zhì)供給。

值得注意的是，京東還在積極尋找新的增長(zhǎng)曲線。近期，京東宣布進(jìn)軍本地生活市場(chǎng)，掀起了一場(chǎng)外賣(mài)戰(zhàn)。京東高管表示，外賣(mài)業(yè)務(wù)是即時(shí)零售場(chǎng)景下用戶高頻的業(yè)務(wù)之一，可以豐富服務(wù)用戶需求的場(chǎng)景，加強(qiáng)用戶粘性。目前，京東正在招募品質(zhì)堂食餐飲商家，并為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金。

在AI探索方面，京東也在供應(yīng)鏈和零售場(chǎng)景中深入應(yīng)用AI技術(shù)。例如，在物流方面，AI算法可以提升需求和供給匹配的精準(zhǔn)度，提高物流自動(dòng)化水平。在零售場(chǎng)景中，京東通過(guò)AI重塑搜索和推薦體系，提高用戶滿意度和流量分發(fā)效率。