微軟近日確認(rèn)，在其于3月11日更新的Windows健康控制臺(tái)中，披露了關(guān)于Windows 11的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。這一問(wèn)題的根源在于可選更新KB5050092，該更新原計(jì)劃于2025年1月29日發(fā)布。據(jù)報(bào)告，該更新導(dǎo)致部分打印機(jī)在打印時(shí)出現(xiàn)亂碼，特別是那些支持雙模式打印（即USB打印和IPP Over USB協(xié)議）的設(shè)備。

受影響的主要是Windows 11的23H2和22H2版本。用戶反饋，在安裝這一可選更新后，打印機(jī)輸出的不再是正常的文檔內(nèi)容，而是包含隨機(jī)文本和數(shù)據(jù)的一串亂碼。這些打印內(nèi)容的開(kāi)頭通常是“POST /ipp/print HTTP/1.1”，隨后跟著一系列與IPP（Internet Printing Protocol）相關(guān)的頭部信息。此問(wèn)題嚴(yán)重影響了用戶的正常打印需求。

面對(duì)這一問(wèn)題，微軟迅速給出了初步的解決方案建議。公司建議IT管理員通過(guò)已知問(wèn)題回滾（KIR）的方式來(lái)緩解這一困擾。具體操作步驟包括在計(jì)算機(jī)配置的管理模板中，配置并下載針對(duì)Windows 11 23H2和22H2版本的特定組策略名稱(chēng)：“Windows 11 22H2 KB5050092 250131_150523 Known Issue Rollback”。同時(shí)，對(duì)于仍在使用Windows 10的用戶，微軟也提供了相應(yīng)的回滾策略：“Windows 10 22H2, 21H1, 21H2 and 22H2 KB5050081 250131_082569 Known Issue Rollback”。

微軟表示，他們正在全力開(kāi)發(fā)一個(gè)更為徹底的解決方案，并承諾將在未來(lái)的Windows更新中發(fā)布這一修復(fù)。在此期間，受影響的用戶可以通過(guò)訪問(wèn)微軟Windows健康儀表板網(wǎng)站，來(lái)跟蹤這一問(wèn)題的最新進(jìn)展和修復(fù)狀態(tài)。這一舉措旨在確保用戶能夠及時(shí)了解并應(yīng)用最新的修復(fù)措施，從而恢復(fù)正常的打印功能。