近年來，電商行業(yè)的迅猛增長曾一度讓線下實體零售行業(yè)倍感壓力。然而，隨著電商領(lǐng)域逐漸步入成熟，其增長動力似乎已不如往昔，為實體零售帶來了轉(zhuǎn)機。

最新數(shù)據(jù)揭示，2024年全國網(wǎng)上零售額達到155,225億元，同比增長7.2%。然而，這一增速與前一年相比下降了3.8個百分點，顯示出電商增長勢頭有所放緩。同時，網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重也下滑至31.82%，較上一年度減少了0.9個百分點。這些數(shù)據(jù)為電商行業(yè)的前景蒙上了一層陰影。

在用戶層面，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模的增速同樣呈現(xiàn)放緩趨勢。截至2024年12月，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達9.74億人，占網(wǎng)民總數(shù)的87.9%。盡管用戶規(guī)模仍在持續(xù)擴大，但增速已較上一年度減緩了1.7個百分點，這標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)購物市場正逐漸走向成熟與飽和。

電商巨頭們同樣感受到了增長的壓力。阿里巴巴和拼多多等電商平臺的財報數(shù)據(jù)均顯示出明顯的增速下滑。以阿里巴巴為例，其2024年第三季度中國商業(yè)板塊收入同比增長僅為0.48%，而拼多多的營收增速也放緩至44.33%，遠低于前一年的水平。這一趨勢表明，電商行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

更為嚴(yán)峻的是，整個消費品市場也呈現(xiàn)出恢復(fù)放緩的態(tài)勢。2024年我國社會消費品零售總額同比增長3.5%，增速較上一年度減少了3.7個百分點。然而，在這一背景下，消費需求的分層分類趨勢卻日益顯著。艾瑞咨詢發(fā)布的報告指出，中國電商市場雖已整體進入瓶頸期，但消費者對生活品質(zhì)提升的需求以及相應(yīng)品類的發(fā)展，仍為電商平臺提供了新的增長空間。

面對電商的沖擊和市場的變化，線下實體零售行業(yè)正積極尋求變革。一方面，小型業(yè)態(tài)的市場份額不斷擴大，超市、小超市和雜貨店等渠道的市場份額持續(xù)增長，折扣店的增速更是超過非折扣店。在三四線城市強勁需求的推動下，倉儲會員店也實現(xiàn)了顯著增長，這反映出國內(nèi)中等收入人群的不斷增多以及他們對高性價比和差異化產(chǎn)品的追求。

另一方面，線下商超也在積極調(diào)整策略以適應(yīng)市場變化。永輝超市作為典型代表，自2024年5月發(fā)布“初心計劃”以來，便大規(guī)模推進門店改造工作。從商品結(jié)構(gòu)、賣場布局到價格策略、員工待遇等方面均進行全面優(yōu)化，旨在提升顧客購物體驗和員工工作滿意度。

國家出臺的一系列促消費政策也為市場注入了新的活力。以舊換新國家補貼等政策有效挖掘了消費市場的潛力，促進了商品銷售的增長。以京東為例，受國家補貼政策等因素的影響，其2024年第三季度商品收入同比增加4.8%，較上一年度上漲了5.7個百分點。這些政策不僅為消費者提供了更多實惠，也為線下實體零售行業(yè)的發(fā)展提供了有力支持。