在電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的大潮中,一個名為“我店”的平臺異軍突起,成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。該平臺由上海我店網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2021年創(chuàng)立,雖僅有兩年的歷史,卻已迅速積累了400萬活躍會員,聯(lián)盟商家超過6萬家,年營業(yè)額高達(dá)200億。
“我店”的成功并非一蹴而就。創(chuàng)立之初,它并未盲目跟風(fēng)線上風(fēng)口,而是選擇深耕線下實(shí)體,以“比那多超市”為起點(diǎn),在杭州、蘇州等地布局,憑借剛需商品、高性價比及社區(qū)化策略,迅速打開市場,為公司奠定了堅實(shí)的現(xiàn)金流基礎(chǔ),并在消費(fèi)者心中樹立了良好的品牌形象。
隨著業(yè)務(wù)的拓展,“我店”逐步整合餐飲、美妝、酒店、數(shù)碼等本地生活服務(wù)商家,構(gòu)建了一個覆蓋全場景的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。商家通過平臺共享客戶流量,消費(fèi)者則享受跨品類優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)了“一卡通行全城”的便利。至2023年,聯(lián)盟商家數(shù)量已突破6萬家,日均訂單量超百萬,成為區(qū)域性商業(yè)生態(tài)的“超級連接器”。
“我店”的核心競爭力在于其獨(dú)特的商業(yè)模式。平臺包含自營商城、品牌商城、異業(yè)聯(lián)盟及連鎖超市四大板塊。自營商城精準(zhǔn)把握市場趨勢,以綠色積分模式吸引用戶;品牌商城對接大品牌供應(yīng)商,提升平臺公信力;異業(yè)聯(lián)盟涵蓋多個本地生活服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共享;連鎖超市則是線下布局的關(guān)鍵,借助私域流量,線上線下雙向運(yùn)作,提升用戶體驗(yàn)。
尤為值得一提的是“我店”的綠色積分模式。商家可根據(jù)經(jīng)營策略自主設(shè)定利潤返還比例,消費(fèi)者在平臺任意消費(fèi)即可獲得積分。積分通過特定算法增值,并可在一定周期后轉(zhuǎn)化為積分抵用券,等同于零錢或現(xiàn)金在平臺內(nèi)使用。平臺還將商家利潤的20%注入獎金池,按周期向商家、用戶、推廣員分紅,避免了積分濫發(fā)導(dǎo)致的通脹風(fēng)險,增強(qiáng)了用戶粘性。
這一模式實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、商家、平臺三方的共贏。消費(fèi)者獲得真實(shí)優(yōu)惠,積分跨場景通用,消費(fèi)越多權(quán)益越多;商家低成本獲客,提升復(fù)購率,共享平臺增長紅利;平臺則通過資金池沉淀和流量變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營。在電商巨頭壟斷流量、實(shí)體商家陷入增長瓶頸的當(dāng)下,“我店模式”無疑為行業(yè)帶來了新的啟示和思考。