格力電器近日宣布了一項(xiàng)重大品牌戰(zhàn)略調(diào)整,正式推出了全新的戰(zhàn)略品牌“董明珠健康家”。這一舉措迅速引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,并伴隨著全國(guó)范圍內(nèi)格力專賣店的更名浪潮。
據(jù)悉,多家格力官方賬號(hào)已經(jīng)完成了更名,而全國(guó)各地的格力專賣店也在緊鑼密鼓地更換招牌,新的招牌上赫然寫著“董明珠健康家”幾個(gè)大字。這一變化在抖音平臺(tái)上尤為顯著,許多格力商鋪的官方賬號(hào)名稱已經(jīng)帶上了“董明珠”的字樣。
針對(duì)這一更名現(xiàn)象,記者隨機(jī)采訪了幾家格力專賣店。其中一家專賣店的工作人員表示,全國(guó)范圍內(nèi)的格力專賣店都將更名為“格力董明珠健康家”,只是門頭進(jìn)行了更換,性質(zhì)并未改變,仍然是格力旗下的品牌。該工作人員還透露,這一更名決定是由總部統(tǒng)一安排的,時(shí)間是在年前。他認(rèn)為,利用董明珠的知名度,能夠讓品牌更加親民。
然而,另一家專賣店的工作人員則給出了不同的說(shuō)法,他表示并非所有格力專賣店都進(jìn)行了更名,至少在汕頭地區(qū),只有他們一家進(jìn)行了更名。
格力電器即將迎來(lái)董事會(huì)換屆選舉,而已經(jīng)70歲的董明珠是否能繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)一職,目前仍充滿不確定性。在這樣的背景下,格力店鋪的更名舉措是否是在強(qiáng)化企業(yè)家IP,引發(fā)了廣泛討論。
近年來(lái),企業(yè)家IP成為了品牌傳播的熱門話題。小米創(chuàng)始人雷軍、360創(chuàng)始人周鴻祎等企業(yè)家通過(guò)個(gè)性言論和直播帶貨等方式,不僅獲得了巨大的個(gè)人流量,也成功賦能了品牌價(jià)值。格力電器董事長(zhǎng)董明珠同樣如此,她通過(guò)直播、短視頻等渠道,為格力電器帶來(lái)了更多的關(guān)注和流量。
然而,對(duì)于格力店鋪的更名舉措,有觀點(diǎn)認(rèn)為這是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)與高收益并存的動(dòng)作。這一決策實(shí)際上是在品牌和個(gè)人IP之間進(jìn)行價(jià)值置換,其效果取決于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行路徑的選擇以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)制的設(shè)計(jì)。有品牌市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)分析稱,這次更名不僅是為了強(qiáng)化董明珠的個(gè)人IP,更重要的是,格力希望通過(guò)這種方式從“傳統(tǒng)家電制造商”向“家庭健康生態(tài)”進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型,降低新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)教育成本。
回顧歷史,國(guó)內(nèi)外以品牌創(chuàng)始人名字命名的企業(yè)并不少見(jiàn),但大多數(shù)都是在企業(yè)創(chuàng)立之初就沿用至今。而從一個(gè)成熟品牌IP改成創(chuàng)始人名字的案例則相對(duì)較少。戴爾的改名過(guò)程或許可以為格力提供一定的參考。戴爾公司在成立之初名為PC's Limited,后來(lái)改名為“戴爾計(jì)算機(jī)公司”,直接使用創(chuàng)始人邁克爾·戴爾的姓氏,成功強(qiáng)化了創(chuàng)始人的專業(yè)形象。
作為格力的“鐵娘子”,董明珠已經(jīng)在公眾心中形成了“董明珠=格力”的認(rèn)知。她的個(gè)人形象和名字已經(jīng)與格力品牌深度綁定,能夠在很大程度上影響消費(fèi)者對(duì)格力品牌的信任和忠誠(chéng)度。然而,董明珠自身的爭(zhēng)議也可能對(duì)格力品牌的整體形象造成負(fù)面影響。近年來(lái),她的一些言論和行為引發(fā)了網(wǎng)友的批評(píng)和爭(zhēng)議,這些爭(zhēng)議可能會(huì)對(duì)格力品牌產(chǎn)生一定的沖擊。
將國(guó)有控股品牌與個(gè)人姓名綁定還可能引發(fā)公眾對(duì)“國(guó)有資產(chǎn)流失”的質(zhì)疑。盡管格力電器尚未公開更名決策的具體流程,但根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,國(guó)有企業(yè)的重大事項(xiàng)需履行內(nèi)部決策和監(jiān)管程序。因此,這一更名舉措是否經(jīng)過(guò)合法程序,也引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。