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阿里“復(fù)古”進(jìn)行時(shí),馬云歸來能否重振電商雄風(fēng)?

   時(shí)間:2025-02-27 10:43 作者:沈如風(fēng)

近年來,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云的頻繁現(xiàn)身,成為了員工間流傳的一個(gè)幽默觀察:馬云露面的次數(shù)似乎與阿里巴巴的向好態(tài)勢(shì)成正比。事實(shí)上,這位阿里巴巴的精神領(lǐng)袖在淡出公眾視野多年后,確實(shí)再度活躍起來。他不僅在內(nèi)網(wǎng)積極回應(yīng)員工關(guān)切,表示“阿里會(huì)變、阿里會(huì)改”,還在阿里組織變革一周年之際,發(fā)表千字長(zhǎng)信激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,并頻繁現(xiàn)身公司園區(qū),與員工面對(duì)面交流。

與此同時(shí),阿里巴巴的管理層也迎來了重要調(diào)整。“十八羅漢”成員蔡崇信和吳泳銘相繼回歸管理一線,而蔣凡則接掌電商事業(yè)群帥印。這一系列人事變動(dòng)伴隨著公司的戰(zhàn)略調(diào)整:出售非核心資產(chǎn),集中力量于核心業(yè)務(wù),阿里巴巴正努力重拾電商黃金時(shí)代的輝煌,那個(gè)以“萬能的淘寶”著稱的時(shí)代。

回溯十多年前的阿里巴巴,有兩個(gè)顯著特點(diǎn)尤為突出。一方面,淘寶和天貓正值鼎盛,電商業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額逼近七成,讓阿里巴巴有足夠的底氣將注意力聚焦于自身發(fā)展而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;另一方面,這也是阿里巴巴大規(guī)模進(jìn)軍新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的前夜,業(yè)務(wù)布局相對(duì)集中且明確。

自年初以來,阿里巴巴港股市值已累計(jì)飆升超過60%,在發(fā)布2024財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)后,更是單日上漲近15%。長(zhǎng)期跟蹤阿里巴巴的分析師指出,財(cái)報(bào)表現(xiàn)固然亮眼,但更為關(guān)鍵的是隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議,幾乎獲得了“滿分”評(píng)價(jià)。會(huì)上,阿里巴巴管理層用大部分時(shí)間深入探討了AI和云計(jì)算的前景,贏得了分析師們的高度認(rèn)可,甚至有樂觀聲音認(rèn)為,阿里巴巴的估值中期有望比肩騰訊,長(zhǎng)期則可對(duì)標(biāo)微軟。

阿里巴巴在AI領(lǐng)域的布局無疑值得肯定,這是其面向未來的重要投資。然而,在這場(chǎng)資本盛宴的背后,阿里巴巴正展現(xiàn)出一種“一手先鋒,一手復(fù)古”的獨(dú)特姿態(tài)。一方面,它作為AI和云計(jì)算領(lǐng)域的先鋒,沖在科技前沿;另一方面,它也在向“古典主義”回歸,重拾過去的成功經(jīng)驗(yàn)。

2023年5月,阿里巴巴啟動(dòng)大規(guī)模組織變革后不久,馬云便在淘天集團(tuán)內(nèi)部溝通會(huì)上明確提出,未來要回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。這一理念在隨后得到了進(jìn)一步落實(shí)。淘天集團(tuán)CEO吳泳銘重申了“萬能的淘寶”定位,強(qiáng)調(diào)通過滿足不同消費(fèi)者群體的需求,提供好貨、好價(jià)、好服務(wù),從而推動(dòng)淘寶重回增長(zhǎng)軌道。

淘寶移動(dòng)端的開屏標(biāo)語變遷,也映射出其定位的演變。從“淘我喜歡”到“隨時(shí)隨地,想淘就淘”,再到“太好逛了吧”,直至如今回歸“萬能的淘寶”,每一次變化都伴隨著淘寶戰(zhàn)略方向的調(diào)整。早期的“萬能”強(qiáng)調(diào)商品豐富性和商家生態(tài)的繁榮;而“太好逛了吧”則反映了淘寶希望延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間,用豐富內(nèi)容吸引流量的策略。然而,隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,淘寶開始重新審視自身優(yōu)勢(shì)和生態(tài),回歸“萬能”定位,以打破內(nèi)卷,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

“萬能的淘寶”這一口號(hào)首次推出于2005年,并沿用至2016年。它見證了淘寶從商品豐富性到內(nèi)容吸引力的轉(zhuǎn)變,如今又回歸到了最初的定位。這一變化背后,是淘寶對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和電商行業(yè)本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)。

阿里巴巴集團(tuán)整體也在向“古典主義”靠攏。兩年前啟動(dòng)的“1+6+N”變革,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,最終聚焦于電商和云計(jì)算兩大核心業(yè)務(wù)。這一戰(zhàn)略調(diào)整體現(xiàn)了阿里巴巴對(duì)“聚焦”的深刻理解。十年前,阿里巴巴的業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單明了;而2015年后,隨著釘釘、優(yōu)酷土豆、餓了么等新業(yè)務(wù)的加入,阿里巴巴的業(yè)務(wù)版圖迅速擴(kuò)張。然而,隨著消費(fèi)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,阿里巴巴開始調(diào)整戰(zhàn)略方向,出售非核心資產(chǎn),重新聚焦于電商和云計(jì)算。

人事層面的“復(fù)古”同樣顯著。蔡崇信和吳泳銘的回歸,以及蔣凡出任電商事業(yè)群CEO,都是阿里巴巴向過去成功經(jīng)驗(yàn)致敬的體現(xiàn)。對(duì)于今天的阿里巴巴而言,AI和云計(jì)算無疑帶來了巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇;但與此同時(shí),守好電商這一基本盤同樣至關(guān)重要。

 
 
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