近期，國內(nèi)電商領(lǐng)域迎來了一項重大政策調(diào)整。據(jù)悉，阿里巴巴旗下的1688平臺在數(shù)周前已正式宣告廢除“僅退款”政策，此舉標志著電商行業(yè)在消費者權(quán)益保護機制上的又一重要變革。

不僅如此，據(jù)北京商報最新報道，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個知名電商平臺也正緊鑼密鼓地籌備全面取消“僅退款”政策的相關(guān)工作。據(jù)內(nèi)部消息透露，這些平臺已與管理部門進行了多輪細致的商討，并對相關(guān)細節(jié)進行了多次修訂，待最終審核通過后，將向公眾正式發(fā)布這一消息。

值得注意的是，拼多多于2021年率先推出的“僅退款”政策，在歷經(jīng)四年的實踐后，如今將正式退出歷史舞臺。這一變化不僅反映了電商行業(yè)在規(guī)則制定上的不斷優(yōu)化，也體現(xiàn)了平臺對商家權(quán)益保護的日益重視。

回顧2024年，市場監(jiān)管總局在推動平臺經(jīng)濟領(lǐng)域競爭生態(tài)的優(yōu)化方面做出了顯著努力。針對“僅退款”、平臺補貼、價格收費等存在的問題，總局不僅督促各大電商平臺進行整改，還通過約談主要電商平臺的方式，就相關(guān)問題提出了具體的整改要求，并強調(diào)了平臺企業(yè)的主體責任。

在約談之后，各大電商平臺積極響應(yīng)，對“僅退款”規(guī)則進行了全面優(yōu)化。這一變革為平臺內(nèi)的商家提供了更大的自主權(quán)，同時也為消費者帶來了更加公平、透明的購物環(huán)境。通過這一系列的調(diào)整，電商行業(yè)的競爭環(huán)境得到了顯著改善，商家和消費者的權(quán)益得到了更加有效的保障。